Phimips gogear 1gb

Bonjour,
jai un probleme avec mon gogear ,il me demande de le conecter au pc pour faire une reparation avec device managers mais lorsque je le conect le pc me demande de le formater donc je mexcecute et la une erreur fait que windows ne peu pas formater car le disque I (gogear) et inacessible,je tourne en rond car quoi que je fasse je me retrouve toujours sur se formatage impossible,je presice aussi que device managers ne le detecte pas .jai fait de nombreuse recherche sur google et ici ,jai esseyer toute les solution mais toujours.je vous remercie pour votre aide .