Virus

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ekim55 Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,
j'ai un gros probleme mon antivir se bloque est n'arrive pas a faire un analyse complete le virus s'appelle spr/tool.hardoff.a
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7 réponses

podawan Messages postés 352 Statut Membre 34
 
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Utilisateur anonyme
 
non je ne peux pas ouvrir la page
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ekim55 Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Bonjour,
Télécharge MalwareBytes, après installation, fais la mise à jour, lance un scan complet et supprime la détection, si positif. Ensuite, redémarre en tapotant F8 pour aller en mode sans échec et choisis session admin. À l'ouverture, lance Antivir. Ensuite, redémarre et lance CCleaner pour un bon nettoyage.
Lien: https://www.commentcamarche.net/telecharger/securite/14361-malwarebytes-anti-malware/
Lien: https://filehippo.com/download_ccleaner/
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Utilisateur anonyme
 
merci j'ai reussi malawabytes m'en a trouver deux que j'ai mis en quarantes
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ekim55 Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
As-tu fait un scan avec antivir en mode sans échec ?
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Utilisateur anonyme
 
je ne sais pas faire merci
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ekim55 Messages postés 86924 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 613
 
Redémarre en tapotant F8, une fenêtre va s'afficher, choisis mode sans échec et enter, choisis session admin et OK. À l'arrivée, exécute antivir.
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