Problème de périphérique audio

Yukö -  
 dany76470 -
Bonjour,

récemment j'ai par mégarde désinstaller mon périphérique audio de mon ordinateur portable. J'en ai réinstallé un nouveau (périphérique Realtek AC97) mais toujours pas de son, alors qu'il est indiqué que le prériphérique fonctionne correctement. Alors est-ce le bon, je ne sais pas réellement, mes conaissances en informatique sont limitées. Voici le rapport de EVEREST de mon ordiateur, un GERICOM Hollywood XXL 16100.

Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système A-FD02E00B9C294
Nom de l'utilisateur Propriétaire
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-08-06 / 04:20

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium M 725, 1600 MHz (16 x 100)
Nom de la carte mère GERICOM A-W811DC-AUCH-49
Chipset de la carte mère Mobile Intel Alviso i915PM
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya M1S51264TUH8A0F-37 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Nanya M1S51264TUH8A0F-37 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (11/23/05)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 1 (COM4)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 2 (COM5)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 3 (COM6)
Port de communication Sierra Wireless Diagnostics Interface (COM7)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 6800 (256 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 6800 (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce Go 6800
Moniteur LG Philips LP171WX2-A4K1 [17.1" LCD]

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FBM ICH6-M - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FBM Ultra ATA Storage Controllers - 2653
Contrôleur IDE Texas Instruments PCIxx21 Integrated FlashMedia Controller
Disque dur FUJITSU MHV2100AT (100 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique PHILIPS DVD+-RW SDVD8431 (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-13-CE-A1-70-4D
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Marvell Yukon 88E8036 PCI-E Fast Ethernet Controller
Modem Sierra Wireless AirCard HSDPA Modem
Modem Sierra Wireless AirCard HSDPA Modem #2
Modem Smart Link 56K Voice Modem

Périphériques:
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur infrarouge Port infrarouge
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB2 Intel 82801FBM ICH6-M - Enhanced USB2 Controller [B-2]
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix
Version du BIOS GER00F04
Fabricant du système GERICOM
Nom du système A-W811DC-AUCH-49
Version du système Not Applicable
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère GERICOM
Nom de la carte mère A-W811DC-AUCH-49
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis No Enclosure
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
A voir également:

7 réponses

Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
Bonjour,

Ton PC n'a pas un chipset audio Realtek AC97 mais un chipset audio Realtek HDA.

Voici le pilote :
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/8149-pilote-realtek-high-definition-audio-pour-vista-7-8-10-64-bits/
0
Yukö
 
Merci pour le lien, j'ai téléhcargé/installé le pilote, mais cela ne marchais toujours pas, alors j'ai désinstallé AC97 pensant qu'il pouvait y avoir conflit, et j'ai vérifié dans le gestionnaire que le périphérique Realtek HDA était le périphérique par défalut, mais toujours pas de son. Que puis je faire d'autre?
0
Destrio5 Messages postés 85985 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 302
 
https://www.commentcamarche.net/faq/5372-absence-de-son-sur-pc-pas-de-son-sous-windows#pilote-audio-installe-correctement-mais-pas-de-son
0
Yukö
 
En fait dans l'onglet Audio je ne peut que choisir "Lecture sur modem n°1"

Voici une partie du rapport sur le matériel de EVEREST Ultimate (si besoin de le mettre entièrement, demandez le moi) :


Résumé

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Ordinateur:
Type de système PC monoprocesseur ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 8.0.6001.18702
DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)
Nom du système A-FD02E00B9C294
Nom de l'utilisateur Propriétaire
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-08-13 / 17:02

Carte mère:
Type de processeur Mobile Intel Pentium M 725, 1600 MHz (16 x 100)
Nom de la carte mère GERICOM A-W811DC-AUCH-49
Chipset de la carte mère Mobile Intel Alviso i915PM
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Nanya M1S51264TUH8A0F-37 512 Mo DDR2-533 DDR2 SDRAM (5-4-4-12 @ 266 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Nanya M1S51264TUH8A0F-37 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (11/23/05)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 1 (COM4)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 2 (COM5)
Port de communication Sierra Wireless Application Interface 3 (COM6)
Port de communication Sierra Wireless Diagnostics Interface (COM7)
Port de communication Port imprimante (LPT1)

Moniteur:
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 6800 (256 Mo)
Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 6800 (256 Mo)
Accélérateur 3D nVIDIA GeForce Go 6800
Moniteur LG Philips LP171WX2-A4K1 [17.1" LCD]

Multimédia:
Carte audio Realtek ALC880(D) @ Intel 82801FBM ICH6-M - High Definition Audio Controller [B-2]

Stockage:
Contrôleur IDE Intel(R) 82801FBM Ultra ATA Storage Controllers - 2653
Contrôleur IDE Texas Instruments PCIxx21 Integrated FlashMedia Controller
Disque dur FUJITSU MHV2100AT (100 Go, 4200 RPM, Ultra-ATA/100)
Lecteur optique PHILIPS DVD+-RW SDVD8431 (DVD+R9:2.4x, DVD+RW:8x/4x, DVD-RW:8x/4x, DVD-ROM:8x, CD:24x/24x/24x DVD+RW/DVD-RW)
État des disques durs SMART OK

Partitions:
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée:
Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2
Souris Souris HID
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau:
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-13-CE-A1-70-4D
Carte réseau Intel(R) PRO/Wireless 2200BG Network Connection (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Marvell Yukon 88E8036 PCI-E Fast Ethernet Controller
Modem Sierra Wireless AirCard HSDPA Modem
Modem Sierra Wireless AirCard HSDPA Modem #2
Modem Smart Link 56K Voice Modem

Périphériques:
Imprimante Microsoft Office Document Image Writer
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur FireWire Texas Instruments OHCI Compliant IEEE 1394 Host Controller (PHY: TI TSB41AB1/2)
Contrôleur infrarouge Port infrarouge
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB1 Intel 82801FBM ICH6-M - USB Universal Host Controller [B-2]
Contrôleur USB2 Intel 82801FBM ICH6-M - Enhanced USB2 Controller [B-2]
Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI:
Distributeur du BIOS Phoenix
Version du BIOS GER00F04
Fabricant du système GERICOM
Nom du système A-W811DC-AUCH-49
Version du système Not Applicable
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère GERICOM
Nom de la carte mère A-W811DC-AUCH-49
Version de la carte mère
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis No Enclosure
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis
Sockets mémoire (Total/Libres) 2 / 0
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jmp59 Messages postés 29287 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 737
 
Puisqu'il semble y avoir un problème de Modem, essaie d'installer ce qui est proposé par Gericom pour ta carte-mère. Il y en a 2. Si le 1er que tu essaiera ne donne rien, recommence avec l'autre. http://download.gericom.com/NOTEBOOK/Hollywood-Serie/XXL-W811DC/WinXP/


Salut Destrio,

Ça te paraîtra probablement bizarre. Et pourtant, si ça marche, ce ne sera pas la 1ère fois que je vois ça.
Exemple https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-10011111-carte-son?page=2#25 Post 25 et post 28.
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Yuko
 
J'ai testé les deux liens et rien ne marche. Mais je pense que si on trouve comment faire pour que le nom du périph (realtek) apparaissen dans l'onglet audio sa aiderai pas mal. Alors est ce moi qui l'ai mal installé ou quoi je ne peut le dire.
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dany76470
 
si probleme son
voici un lien http://download.gericom.com/notebook/
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