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**********Arnaque Bouygues Télécom***********

Fermé
brize76600 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 2 août 2009 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2019 - 2 août 2009 à 21:52
nicoroger Messages postés 701 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017 - 2 août 2009 à 22:50
Bonjour,
Ne dépensant pas la totalité de mon forfait téléphone bouygues je suis allé dans un magasin et j'ai demandé à diminuer mon forfait.
Ce qui a été fait mais surprise je suis reparti pour deux ans d'abonnement.
j'ai écrit au service client qui m'a téléphoné pour me dire que c'était normal et que si je voulais arrêter mon forfait a la date initialement prévue il m'en couterait 300 euros!!!!!
"Pour moi c'est une véritable arnaque que ce fil a la patte dont on ne peu se défaire."
Avez vous u,ne solution ?????
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2 réponses

Réponse 1 / 2
zoulou33 Messages postés 36752 Date d'inscription vendredi 21 janvier 2005 Statut Contributeur Dernière intervention 15 novembre 2024 7 653
2 août 2009 à 22:47
Bonsoir
C'est un fil à la patte oui et non. On le sait tout changement de forfait réengage.
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Réponse 2 / 2
nicoroger Messages postés 701 Date d'inscription mardi 3 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2017 69
2 août 2009 à 22:50
tout est fait aujourd'hui comme ca, i y a les bai**** et les bais**, c'est comme ca

il faut malheureusement lire entre les lignes et ne surtout pas laisser a ces gros c** de vendeur le dessus sur les client!!!
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