Probleme de bureau disparu!!!!

cerise1250 -  
gusi1209 Messages postés 165 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un soucis sur mon tout nouvel ordi portable HP pavillion dv6, en fait ce matin je l'ai allume et tout d'un coup le bureau a disparu et il ne veux plus revenir!!!
J'accède au gestionnaire des taches du coup je peux vous ecrire et utiliser plus ou moins toutes les fonctions mais toujours pas de bureau!!!
Si quelqu'un peux m'aider s'il vous plait ce serait très gentil!!!!!!
Merci d'avance!!!!
A voir également:

6 réponses

gusi1209 Messages postés 165 Statut Membre 3
 
si il y a le menu démarré c'est que t'es icone sont supprimé
sinon si tu na pas de menu demaré c'est que ton ordi plante
0
zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Faites une restauration des fichiers systèmes et du registre,
(vos documents ne seront pas touchés)
Démarrer en mode sans échec.
Appuyer sur les touches Windows et R
Puis taper rstrui.exe
Dans la nouvelle fenêtre,
Choisir une date de restauration immédiatement antérieure à celle du problème.

Puis faire un scan entier avec votre antivirus.
0
cerise1250
 
Tout d'abord merci de ta reponse!!!
En effet il n'y a pas le menu demarrer donc je pense qu'il plante!!!
Que puis-je faire du coup????
0
gusi1209 Messages postés 165 Statut Membre 3
 
tape f8 et met restauration des fichiers
ou derniers config
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
cerise1250
 
Merci pour vos réponses!!!!
Mais c'est un virus vous pensez???? C'est l'horreur ca fait 3 semaines que je l'ai et déjà il y a un soucis!!!!!! Bon je vais essayer ca et je vous donne des nouvelles!!!
En tout cas merci!!!
0
gusi1209 Messages postés 165 Statut Membre 3
 
eh f8 au demarage
0