Probleme webcam Genius eye 110
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x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
x-marg0tt-x Messages postés 23 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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11 réponses
bonjour
tu as installe avec le cd de drivers pour la cam ,cela doit marcher du premier coup !!
a+ ou essaye sur leur site ici:http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0
tu as installe avec le cd de drivers pour la cam ,cela doit marcher du premier coup !!
a+ ou essaye sur leur site ici:http://www6.genius-europe.com/?tdfs=1&kw=Devices&term=Device%20Inventory%20Management%20System&term=Electronics%20Management%20Software&term=Customer%20Order%20Tracking%20Software&backfill=0
Et bien je l'ai installé et désinstallé plusieurs fois, car cela ne marchait pas... Resultat ca ne marche toujours pas.
C'est ma premiere webcam j'y connais pas grand chose, je suis allé sur leurs site telecharger le pilote et ca ne marche pas... J'ai vu que vous aviez reussi a dépanner des gens dans la meme situation que moi, si vous pouviez m'aider car la j'ai vraiment tout essayé et rien ne marche ...
C'est ma premiere webcam j'y connais pas grand chose, je suis allé sur leurs site telecharger le pilote et ca ne marche pas... J'ai vu que vous aviez reussi a dépanner des gens dans la meme situation que moi, si vous pouviez m'aider car la j'ai vraiment tout essayé et rien ne marche ...
re
c'est le seul site pour avoir les pilotes ,si ça ne fonctionne pas c'est un probleme logitiel ou autres ,on ne peut rien faire de plus surtout a distance ,desinstalle et reinstalle je ne peut rien te dire de plus
a+
c'est le seul site pour avoir les pilotes ,si ça ne fonctionne pas c'est un probleme logitiel ou autres ,on ne peut rien faire de plus surtout a distance ,desinstalle et reinstalle je ne peut rien te dire de plus
a+
Bonjour
Tu dis avoir installé...les pilotes, oui mais comment ???
La question bête pour commencer : La cam était reliée au PC pendant l'installation des pilotes ???
Tu dis avoir installé...les pilotes, oui mais comment ???
La question bête pour commencer : La cam était reliée au PC pendant l'installation des pilotes ???
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En fait la premiere fois, j'ai mis le cd d'installation dans le PC ( cam débranchée comme dis sur le manuel d'installation), cliqué sur Genius Webmate dans le menu d'installation j'ai installé le truc.
Puis cliqué sur Driver installé le truc aussi. J'ai redemarré l'ordinateur comme indiqué, puis j'ai branché la webcam au redémarage et la rien ne marchait. J'ai donc essayé de faire a ma facon, j'y ai désinstallé et réinstallé au moins 5 fois de manieres differentes et ca ne marche toujours pas ...
Donc en l'état actuel des choses, je sais plus trop ou j'en suis a mon avis il va falloir tout désinstaller une fois de plus, et bien etre sur d'avoir tout supprimé pour la réinstaller. La question est comment !
Puis cliqué sur Driver installé le truc aussi. J'ai redemarré l'ordinateur comme indiqué, puis j'ai branché la webcam au redémarage et la rien ne marchait. J'ai donc essayé de faire a ma facon, j'y ai désinstallé et réinstallé au moins 5 fois de manieres differentes et ca ne marche toujours pas ...
Donc en l'état actuel des choses, je sais plus trop ou j'en suis a mon avis il va falloir tout désinstaller une fois de plus, et bien etre sur d'avoir tout supprimé pour la réinstaller. La question est comment !
Pour désinstaller
Ouvrir le "gestionnaire de périphériques" ("démarrer" - "panneau de configuration" - "système et maintenance" - "gestionnaire de periph")
Cherche périphérique d'images clique sur le petit + qui est devant
va apparaître (si déja installé) un truc en rapport avec ta cam (genius eye110 par exemple)
Click droit dessus, et là, tu as la possibilité de désinstaller
Pour le programme de gestion de la cam (génius webmate je suppose)
il faut ouvrir "désinstaller programme" ( ("démarrer" - "panneau de configuration" - "désinstaller programme")
là aussi tu cherches le programme en rapport avec ta cam genius click droit dessus et va apparaître la possibilité de désinstaller.
Ensuite caméra non branchée tu mets ton CD et tu installes en premier les pilotes (driver) tu branches la cam quand on te le demande... on peut aussi te demander de redémarrer le PC... le programme est a installer ensuite...
voili voilou.
Ouvrir le "gestionnaire de périphériques" ("démarrer" - "panneau de configuration" - "système et maintenance" - "gestionnaire de periph")
Cherche périphérique d'images clique sur le petit + qui est devant
va apparaître (si déja installé) un truc en rapport avec ta cam (genius eye110 par exemple)
Click droit dessus, et là, tu as la possibilité de désinstaller
Pour le programme de gestion de la cam (génius webmate je suppose)
il faut ouvrir "désinstaller programme" ( ("démarrer" - "panneau de configuration" - "désinstaller programme")
là aussi tu cherches le programme en rapport avec ta cam genius click droit dessus et va apparaître la possibilité de désinstaller.
Ensuite caméra non branchée tu mets ton CD et tu installes en premier les pilotes (driver) tu branches la cam quand on te le demande... on peut aussi te demander de redémarrer le PC... le programme est a installer ensuite...
voili voilou.
re
regarde le meme probleme resolus ici:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8775367-probleme-avec-mawebcam-genius-eye-110
a+
regarde le meme probleme resolus ici:https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-8775367-probleme-avec-mawebcam-genius-eye-110
a+
Donc j'ai cherché periphérique d'image je n'ai pas trouvé.
Je suis aller désinstaller le programme webmate puis celui de eye110 tout cela cam branchée ( a mon avis aucune importance mais je prefere preciser).
Je débranche la cam, je mets le cd d'installation, clique sur driver installe le truc. Puis sur Genius webmate j'installe le truc.
Cette fois si ils ne m'ont pas demandé de redemarrer. Et a aucun moment depuis le debut ils ne m'ont demander de brancher la webcam.
Donc je redemarre le pc, branche ma cam et la rien ne marche encore une fois ...
Je suis aller désinstaller le programme webmate puis celui de eye110 tout cela cam branchée ( a mon avis aucune importance mais je prefere preciser).
Je débranche la cam, je mets le cd d'installation, clique sur driver installe le truc. Puis sur Genius webmate j'installe le truc.
Cette fois si ils ne m'ont pas demandé de redemarrer. Et a aucun moment depuis le debut ils ne m'ont demander de brancher la webcam.
Donc je redemarre le pc, branche ma cam et la rien ne marche encore une fois ...
Ne trouvant toujours pas ce que tu me demandes, j'ai copié colé un imprim ecran de ce que je vois.
En esperant que le lien marche et que ca puisse t'aider :
http://img10.imageshack.us/img10/7159/webcamlsh.jpg
En esperant que le lien marche et que ca puisse t'aider :
http://img10.imageshack.us/img10/7159/webcamlsh.jpg
Oui c'est bien la webcam, donc je la rebranche et je desinstalle le CIF single ship ?
Et je recommence l'installation comme tu as décris précedemment ?
Et je recommence l'installation comme tu as décris précedemment ?