SAV si non garantie??
ceriseom
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vlar Messages postés 2474 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté un HTC diamond à quelqu'un (grosse erreur!!) il y a bientôt un an , et depuis quelques temps ( du jour au lendemain sans chute...)il n'y a plus de son donc il vibre mais ne sonne plus du tout, pareil si je mets le haut parleur! donc apparemment le haut parleur interne du téléphone est HS... soit... j'ai aussi le Wifi qui ne marche plus malgré de nombreux flashages et hard reset faits par un ami connaisseur lol.
Mais maintenant que puis-je faire? l'ayant acheté à quelqu'un, le téléphone n'est pas garanti... apparemment impossible de retrouver la pièce à changer sur le net, du coup je me retrouve avec un téléphone certes perfectionné que j'avais payé la peau du dos pour rester polie... et qui ne sonne plus, n'a plus de wifi... enfin bref la joie!!
si je l'envoie en SAV ça risque de me couter les 125 euros là je pense, comme les personnes à qui on dit que la garantie ne prend pas en charge le problème......bref!
que pensez vous que je doive faire? changer de téléphone? (je ne suis plus engagée heureusement!)
je penche pour le samsung player star donc on ne dit que du bien, même s'il a beaucoup moins de fonctions que le diamond mais bon, au moins il marcherait je pense!
bref je suis assez dégoutée, téléphone hors de prix qui a eu que des beugs, mauvaise autonomie etc et beaucoup ont le même problème que moi sans solution non plus.......
merci d'avance!!!
J'ai acheté un HTC diamond à quelqu'un (grosse erreur!!) il y a bientôt un an , et depuis quelques temps ( du jour au lendemain sans chute...)il n'y a plus de son donc il vibre mais ne sonne plus du tout, pareil si je mets le haut parleur! donc apparemment le haut parleur interne du téléphone est HS... soit... j'ai aussi le Wifi qui ne marche plus malgré de nombreux flashages et hard reset faits par un ami connaisseur lol.
Mais maintenant que puis-je faire? l'ayant acheté à quelqu'un, le téléphone n'est pas garanti... apparemment impossible de retrouver la pièce à changer sur le net, du coup je me retrouve avec un téléphone certes perfectionné que j'avais payé la peau du dos pour rester polie... et qui ne sonne plus, n'a plus de wifi... enfin bref la joie!!
si je l'envoie en SAV ça risque de me couter les 125 euros là je pense, comme les personnes à qui on dit que la garantie ne prend pas en charge le problème......bref!
que pensez vous que je doive faire? changer de téléphone? (je ne suis plus engagée heureusement!)
je penche pour le samsung player star donc on ne dit que du bien, même s'il a beaucoup moins de fonctions que le diamond mais bon, au moins il marcherait je pense!
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