Cdiscount frigo arrivé en panne

Fermé
gioco - 30 juil. 2009 à 06:14
 fab - 30 juil. 2009 à 07:21
Bonjour,
J"ai acheté un frigo chez C discount, il est arrivé en panne. Malgré tous mes coup de fil depuis le 9 juillet , je n"arrive pas à me le faire enlever. C'est une catastrofe.
Merci de me donner leur adresse pour envoyer une lettre recommandée et commencer une action legale.
J'ai dejà depensé une fortune au téléphone. On ne peut pas envoyer un mail.Je ne sais plus qoi faire .

4 réponses

déjà cé un site informatique ici avec frigo pas trop^^

sinon il faut gardé la facture au moment du payement ,et sur le site discount ya toute les info pour le rebousement ,il faut juste allé suis votre compte créee au moment de achat ,et ya toute les option,envoyé lettre,remboursement ect....
1
sinon ton frigo si tu la allumé directement sans attendre que le liquide frigo redescende 12 ou 24h cé marque sur la notice, cé cuit la marque ne remboursera pas
si ta bien attendu les heure qu'il faut il devrai pas y avoir de problème pour l'échange
1
ac 3 Messages postés 7051 Date d'inscription mardi 30 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 décembre 2011 839
30 juil. 2009 à 07:17
Tout ce que tu aurais pu trouver toi-même :

Contacter le Service Clients de Cdiscount.com

* Par le Service Clients en ligne
Depuis la page d'accueil de Cdiscount.com en cliquant sur Service Clients ou à l'adresse : https://order.cdiscount.com/Account/LoginLight.html?referrer=


* Par courrier (Merci de ne faire aucun retour de colis à cette adresse) :
Cdiscount.com / SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne

Attention : Afin d'optimiser le traitement de vos demandes, merci de préciser après la mention "Service Clients" l'objet de votre courrier :
o Désinscriptions
o Remboursements
o Justificatifs
o Demande d'informations
o Transporteurs

Dans votre courrier merci d'indiquer également votre nom, prénom, email et le numéro de commande de référence.
0
cé net

il suffit de regardé en bas de la facture ,au moment de achat^^il faut encore les gardé

sinon ya le site cdiscount =)

https://order.cdiscount.com/Account/LoginLight.html?referrer=https://clients.cdiscount.com%2Ffaq%2Ftemplatefaq1.aspx%3Ffaqid%3D18

bye
0