Problème Bitdefender

Natou -  
jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
Je suis un peu novice en informatique. Mon logiciel de sécurité est bitdefender Internet security 2009 (en cours de validité, reste 173 jours). Depuis plusieurs semaines, il est bloqué et je ne peux plus corriger aucun problème, et bien sur le panneau rouge "attention" s'affiche en bas de mon écran.
Merci de votre aide
A voir également:

3 réponses

jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
slt

as tu tenté de le reinstaller tout simplement?

si cela persiste:

scan avec et colle un rapport et

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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Natou
 
oui j'ai desinstallé puis réinstallé, mais rien de mieux
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité 5 040
 
scan avec et colle un rapport et

Télécharge ici :

http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

random's system information tool (RSIT) par andom/random et sauvegarde-le sur le Bureau.

Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

Clique Continue à l'écran Disclaimer.

Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.

Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.

Poste le contenu de log.txt (<<qui sera affiché)
ainsi que de info.txt (<<qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

NB : Les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit
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