Problème de mémoire

Fermé
jc7 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2012 - 27 juil. 2009 à 22:41
Marize Messages postés 205 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2010 - 1 août 2009 à 23:45
Bonjour,

J'ai un petit soucis quand j' arrête mon ordi des que la session de vista se ferme j ai souvent se message qui apparais " L'instruction à 0x76328lfol emploie l'adresse mémoire 0x00000000 la mémoire ne peut pas être en état read "
et je suis obliger de cliquer sur ok pour que mon ordi s'éteigne que faire aidez moi svp merci
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2 réponses

Marize Messages postés 205 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2010 11
27 juil. 2009 à 22:56
QUELQUES PISTES
1) Le problème survient toujours à l'ouverture ou la fermeture d'une même
applicaton
- Desinstaller et réinstaller le logiciel.
- Rechercher d'où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui
travaillent en "arrière-plan".
- Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n'y a pas
une mise à jour du produit.
- Chercher sur internet si le problème n'a pas déjà été rencontré par un
autre utilisateur de ce logiciel.

2) Le problème survient aléatoirement à l'ouverture ou la fermeture
d'applications différentes
C'est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.
- Verifier que cela n'est pas l'oeuvre d'un malware.
- Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d'obtenir les
meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres
performances).
- Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
- Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l'instabilité de la
gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou
"Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications
(désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
- Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une
certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc
provoquer le disfonctionnement d'un autre logiciel.
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jc7 Messages postés 43 Date d'inscription dimanche 17 février 2008 Statut Membre Dernière intervention 3 avril 2012 1
31 juil. 2009 à 20:46
Bonjour ,
merci pour ta réponse mon soucis intervient uniquement quand j'eteins mon ordi
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Marize Messages postés 205 Date d'inscription mardi 22 janvier 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2010 11
1 août 2009 à 23:45
Bonsoir
Une mise à jour de TOUS LES LOGICIELS...... vraiment tous, dans un premier temps
A+
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