Problème de mémoire
jc7
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Marize Messages postés 210 Statut Membre -
Marize Messages postés 210 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un petit soucis quand j' arrête mon ordi des que la session de vista se ferme j ai souvent se message qui apparais " L'instruction à 0x76328lfol emploie l'adresse mémoire 0x00000000 la mémoire ne peut pas être en état read "
et je suis obliger de cliquer sur ok pour que mon ordi s'éteigne que faire aidez moi svp merci
J'ai un petit soucis quand j' arrête mon ordi des que la session de vista se ferme j ai souvent se message qui apparais " L'instruction à 0x76328lfol emploie l'adresse mémoire 0x00000000 la mémoire ne peut pas être en état read "
et je suis obliger de cliquer sur ok pour que mon ordi s'éteigne que faire aidez moi svp merci
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2 réponses
QUELQUES PISTES
1) Le problème survient toujours à l'ouverture ou la fermeture d'une même
applicaton
- Desinstaller et réinstaller le logiciel.
- Rechercher d'où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui
travaillent en "arrière-plan".
- Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n'y a pas
une mise à jour du produit.
- Chercher sur internet si le problème n'a pas déjà été rencontré par un
autre utilisateur de ce logiciel.
2) Le problème survient aléatoirement à l'ouverture ou la fermeture
d'applications différentes
C'est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.
- Verifier que cela n'est pas l'oeuvre d'un malware.
- Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d'obtenir les
meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres
performances).
- Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
- Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l'instabilité de la
gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou
"Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications
(désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
- Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une
certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc
provoquer le disfonctionnement d'un autre logiciel.
1) Le problème survient toujours à l'ouverture ou la fermeture d'une même
applicaton
- Desinstaller et réinstaller le logiciel.
- Rechercher d'où vient le conflit en désactivant une à une les tâches qui
travaillent en "arrière-plan".
- Aller sur le site du fabriquant du logiciel pour vérifier sil n'y a pas
une mise à jour du produit.
- Chercher sur internet si le problème n'a pas déjà été rencontré par un
autre utilisateur de ce logiciel.
2) Le problème survient aléatoirement à l'ouverture ou la fermeture
d'applications différentes
C'est le cas le plus difficile et le plus long à résoudre.
- Verifier que cela n'est pas l'oeuvre d'un malware.
- Cocher le paramètre de performance (sous XP) "ajuster afin d'obtenir les
meilleurs perfomances" (Poste de travail/propriété/avancé/paramètres
performances).
- Faire une restauration du système à une date antérieure (sous Windows XP)
- Rechercher quel est le programme défaillant qui cause l'instabilité de la
gestion de la mémoire. Cette tâche peut être réalisée avec "Spybot" ou
"Msconfig" et constiste à démarrer sélectivement des applications
(désactivation des lignes de commandes "RUN" du WinLogon).
- Désinstaller/Réinstaller/tester tous vos logiciels mais en respectant une
certaine chronologie, car certaines ressources peuvent être ecrasées et donc
provoquer le disfonctionnement d'un autre logiciel.
merci pour ta réponse mon soucis intervient uniquement quand j'eteins mon ordi