Titulaire / utilisateur payeur différent

samifab14 -  
Astritalia Messages postés 1 Statut Membre -
Bonjour,

Pouvez vous m'aider SVP car je rencontre un soucis dont je n'arrive pas à trouver de solutions.
J'ai une ligne SFR depuis 8 ans, et une autre souscrite l'an dernier et qui est arrivée a terme en juillet.
J'ai prétée, pour rendre service, cette 2ème ligne à une "amie".
Le problème, c'est que la facture de juin, se monte à 260€, somme qu'elle ne peux pas payer. Elle fait un changement de coordonnées bancaires début juillet, pour devenir l'utilisateur payeur, et demande en même temps un échéancier.
Le problème est que l'échéancier a été passé sous mon RIB et non le sien, et que la facture de juillet pareil !
Ce qui est un gros probmème puisque j'avais appelé 3 fois SFR durant juillet pour qu'il me confirme que tout passerait bien sur le RIB de l'utilisateur, tous m'ont affirmés que oui. Donc forcmement, je viens de refuser de payer et la 1ère échéance et la facture.

Par ailleurs, j'ai des doutes quand à mon amie, utilisateur payeur, en effet, elle s'est permise d'instaurer un mot de passe dès que j'apelle SFR, n'a pas envoyé le dossier de cession de ligne, bref plusieurs mensonges.
J'ai peur, qu'elle ne paie pas les 2 factures, + la suivante, qui represente 450€ pour l'instant.

Pouvez vous me dire, si cette personne décide de ne pas payer, les recours que je peux avoir pour SFR et contre cette amie ( recours judiciaire ) , car je refuse de payer à la place de cette personne, et que SFR, m'ont mal renseigné 3 fois de suite, et que du coup, tout retombe sur moi.

Merci beaucoup pour votre aide?

3 réponses

kentin5601 Messages postés 3197 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   403
 
Malheureusement au niveau de l'opérateur tu ne peut rien y faire, du moins je ne crois pas.

Concernant l'amie en question, tu devrait lui faire signé une reconnaissance de dette. J'avoue que je ne sais pas vraiment comment faire.
Pourquoi pas faire du chantage ? bref il faut la contraindre a payer.

Tu devrai essayer de poster dans le forum droit et finance de CCM.
http://droit-finances.commentcamarche.net/
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samifab14
 
Bonjour kentin5601,

Merci de ta réponse.
Je vais tenter de faire ce que tu as dit.
Espérant que ça marche ...
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Astritalia Messages postés 1 Statut Membre
 
Bonjour, je suis exactement dans le même cas que vous.
J'ai téléphoné aux opérateurs plusieurs fois, ma ligne n'étant toujours pas résiliée.
Je suis moi aussi écoeurée d'avoir rendu service à mon ex pour me retrouver avec des impayés que je dois régler.
Cependant, il faut se renseigner davantage, car oui nous sommes titulaire, mais il y a un tiers payeur... Depuis le temps vous avez du régler votre soucis.
Pourriez-vous me dire comment cela s'est fini ?

Je vous remercie par avance.
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