Chargement incorrect du profil

Bonjour,
A chaque que j'ouvre mon profil d'administrateur, il y a "préparation de mon bureau", quand j'arrive à mon bureau, Windows affiche le message suivant : "votre profil n'a pas été chargé correctement, consultez le journal des évènements...". Toutes les nouvelles informations enregistrées sont effacées quand j'allume mon PC la fois suivante.
J'ai consulté le journal des évènements, et après comment on fait pour réparer les erreurs affichées?? j'ai fait l'analyse du disque dur, et après??? J'ai deux profils et tous deux administrateurs.
Merci de m'aider!!