Passerelle par defaut

Résolu
bigchien -  
Bonjour,

j'essaie de me connecte sur internet mais petit probleme.

le pc est connecte mais impossible de naviguer sur le net.
j'ai chercher de quoi cela pouvai venir et je n'ai ni de passerelle par defaut ni de sufixe dns propre a la connexion.
je ne sait pas comment faire pour les entrer manuellement.

je suis sur orange par livebox et par ethernet.

merci de m'aider.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

25 réponses

Résumé de la discussion

Un utilisateur Windows XP sur livebox Orange rencontre un problème de connexion : l’ordinateur est connecté en Ethernet mais aucune navigation possible, sans passerelle par défaut ni suffixe DNS propre à la connexion. Plusieurs éléments ont été proposés, notamment désactiver le gestionnaire d’accès dans outils, options Internet, contenu, puis redémarrer la box et vérifier la passerelle par défaut et les DNS. D’autres propositions évoquent la réinstallation du programme Orange et le reset du boîtier, tandis que des vérifications de la configuration réseau, comme l’entrée manuelle des passerelles et DNS, sont évoquées. En cas d’accès partiel, la vérification des paramètres IPv4 et la définition automatique de la passerelle et des serveurs DNS peuvent rétablir la connexion locale.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. Nabla's Contributeur
    il faut regeler dans ta configfuration TCP/IP (dans connexions réseau) l'attribution automatique d'adresse... a mon avis, t'es en ip fixe.
    1. bigchien Auteur
      oui mais comment faire????

      merci
      1. Nabla's Contributeur
        menu démarrer -> aprametres -> connexions réseau -> click droit /propriétés sur la carte réseau à parametrer ->protocole internet TCP/IP -> obtenir une adresse automatiquement-> ok ->ok
    2. jim la frite
      Salut,

      depuis combien de temp as tu internet? Comment sont tes voyant sur la box?

      ....pour commencer
      1. bigchien Auteur
        j'ai internet depuit au moin 9 mois et tout les voyant son allumer sauf le reseaux clignote et un autre qui est eteint

        mais avec un pc en wifi il ni a pas de probleme.

        je comprend pas
        merci
        2. jim la frite
          as tu a tout hazard un autre cable réseau? pour tester...
          tu as un portable? Celui avec lequel tu es connecté je présume.
          Va dans recherche du menu deroulant et tape cmd.exe
          clique sur l'icone et entre : ipconfig puis entrée pour valider

          dis moi ce qu'il te donne
          1. bigchien Auteur
            nabla's
            j'ai fait ce que tu me dit il me demande aussi les serveur dns preferer et auxiliaire???

            jim la frit

            pour le pc que j'utilise donc en wifi je prefere pas trop le toucher celui la pc de boulot de la famille.
            mais il me met ip 192.168.1.10
            masque sous reseau 255.255.255.0
            passerelle defaut 192.168.1.1
            dhcp pareille
            dns pareille
            1. Nabla's Contributeur
              tu mets tout en automatique: l'adresse IP et les DNS.
            2. bigchien Auteur
              @Nabla'ssi je met tout en automatique c'est pareil pas de page internet
          2. Nabla's Contributeur
            vas dans execture, tu tapes cmd
            et dans l'invite de commandes tu tapes
            ping 192.168.1.1
            1. bigchien Auteur
              ca me met impossible de joindre l'hote de destination........
            2. patesso
              et pendant que tu es en ip automatique toujours en invite de commandes tu tapes "ipconfig /all"
              on attend taa reponse
          3. jim la frite
            c'est largement suffisant pour configurer ta tour en manuel

            avant toute chose, essaye de désinstaller ta carte reseau: panneau de config/systeme/gestionnaire de periphérique/carte reseau: clic droit et fais desinstaller. Ensuite tu redemarre le pc et tu vois si ca passe.

            Si ca passe pas:

            menu deroulant/connexion clic droit sur ta carte reseau et va dans propriété.

            Clic sur IPV 4 je crois.

            La il te met par defaut: ip automatique.

            Decoche la case et entre les données suivante:

            adresse ip: 192.168.1.20 (le dernier chiffre tu met ce que tu veux sauf 1, 0, ou 10 qui sont deja attribué)
            masque sous reseau: 255.255.255.0
            passerelle: 192.168.1.1

            Decoche la case serveur dns par defaut et rentre:
            serveur dns: 192.168.1.1

            clic sur appliquer et vois ce que ca donne
            1. bigchien Auteur
              mais si je la dessinstale comment je fait apres pour la reinstaler????
              1. jim la frite
                windows a les pilote par defaut, sa ce reinstalle automatiquement au demarrage

                je pense que ca devrai resoudre le pb
                1. bigchien Auteur
                  voila ca me met connexion limite ou inexistante
              3. jim la frite
                a present comment est ton voyant sur la box? fixe ou clignotant?
                1. bigchien Auteur
                  il clignote
                2. bigchien Auteur
                  il me manque toujours la passerelle par defaut , le serveur dns et le serveur wins
              4. jim la frite
                tu as essayer un reset de ta box? Faut apuyer au moins 25s pour qu'il soit complet
                1. bigchien Auteur
                  si je reset ca va couper tous les pc meme celui avec lequel pas de probleme?????
                  1. jim la frite
                    en tout cas, c pas normale, mais c'est pas un probleme de config, maintenat c'est sur mais de matériel.

                    As tu change le cable rj45? Si tu n'en as pas tu peux tester avec un rj11 (cable tel) ca passe aussi, mais c'est juste pour tester ca peux pas rester des heure

                    tu l'emboite comme le cable reseau
                    1. jim la frite
                      ca va resete que la box, ca n'aura aucune influence sur les autre, du moin pas sur la config...
                      faudra peut etre a nouveau rentre la cle wep pour le portable, mais c pas sur
                      1. bigchien Auteur
                        je retrouve un peut internet le souci c'est qu'il me demande toujours le mot de passe acces pour chaque page??
                    3. jim la frite
                      c'est le reset de la box qui a marché? que l'on précise un peu pour les internautes qui auraient le même pb
                      1. jim la frite
                        ta connection est devenu stable(icone), le voyant de ta box est-il fixe maintenant?
                        1. jim la frite
                          as tu remis en automatique la configuration de ton adresse ip? vaudrait mieux
                          • 1
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