Changé de forfait bouygue

Fermé
kevin59 - 22 juil. 2009 à 11:55
vlar Messages postés 2289 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2013 - 27 juil. 2009 à 09:44
Bonjour,
Cela fait 6 mois que j'ai un forfait bloqué universale mobile et j'aimerais changé de forfait et ainsi avoir un nouveaux téléphone , j'aimerais savoir si cela était possible et si le changement de forfait s'éffectue je reprend a 0 mois ou on dois rajouté les 19 mois me restant plus les 24 mois en plus ? merci

3 réponses

vlar Messages postés 2289 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2013 620
22 juil. 2009 à 11:56
On ne peut cumuler les abonnements donc pas de 19 + 24 seulement +24 mois

Mais je crois que chez bouygues on ne peut pas changer de portable avant 1 an

L'idéal c'est de contacter le service client.

Cordialement
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Salut,
Tout à l'heure je viens de prendre un nouveau téléphone chez bouygues nokia 5800 avec un réabonnement de 24 mois forfait néo 2h mais je me suis trompé et je voudrais partir chez un autre opérateur .
Si cela t'intéresse contacte moi pour en discuter .
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vlar Messages postés 2289 Date d'inscription vendredi 17 août 2007 Statut Membre Dernière intervention 29 novembre 2013 620
27 juil. 2009 à 09:44
Merci mais non merci... :-)

Par contre si tu l'as pris via le site internet ou par le téléphone tu as un délai de rétractation de 15 jours (ou une semaine chez bouygues)
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