IMPOSSIBLE DE DESINSTALER MON IMPRIMANTE

Question

Bonjour,
aprés une mise a jour du programme sur le site hp j'ai eu quelques disfonctionnement ,donc j'ai essayé de desinstaler le programme avec "ajout suppression"  ça n'a pas marché .j'ai essayé avec le cd et ça me dit qu'une version plus récente est déjà instalée ,et le cd s'arrete et plus rien ne se passe.

a70m · Answer

Salut, là dessus ;)

https://www.pcastuces.com/pratique/windows/desinstaller_logiciel/page1.htm

a70m · Answer

Ah non, attends, je connais un petit programme très pratique aussi, je le recherche, bouge pas ;)

a70m · Answer

Voilà, j'ai le tuto là ;) 

Bonjour 

Téléchargez Revo Uninstaller (Voir le lien ci-dessous) . 
Le lancer , puis clic droit sur le programme à désinstaller . 
Cliquer sur Désinstaller . 
Puis dans Revo Uninstaller choisir la dernière option (en bas), ( la plus radicale ) . 
Si au cours de de l'opération vous avez le message "Redémarrer l'ordinateur...." , 
Répondre NON . 
Puis Sélectionner tout, et Supprimer tout, jusqu'à la fin . 

https://www.revouninstaller.com/revo-uninstaller-free-download/

a70m · Answer

Hum .. attends je réfléchi ...

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

quand je vais dans "ajout supp" il y a mon programme hp ,mais quand je clic sur désinstaler on dirait que l'ordre ne fait que de lui passer dessus  ,sans plus.

a70m · Answer

Oui oui je vois, je cherche de mon côté aussi ... Patience ;)

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

exuse, mais ce n'etait pas de l'impatiente juste un petit complément d'info

a70m · Answer

D'accord, mais j'ai bien compris ton problème ...;)

a70m · Answer

Essaye voir ca ;: 

Windows XP ajoute une fonction interface utilisateur pour supprimer les fichiers pilotes. La procédure pour Windows 2000 et versions antérieures n'est donc plus nécessaire. Pour supprimer les fichiers pilotes d'imprimante dans Windows XP :

- Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs .
- Dans le menu Fichier, cliquez sur Propriétés du serveur.
- Sous l'onglet Pilotes, cliquez sur le pilote d'imprimante à supprimer, puis sur Supprimer.

Tiens moi au courant

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

je suis en train de voir dans le regedit je n'avais pas vu  où tu me disait d'aller que les dossiers n' etaient pas obligés
d'avoir forcément le nom du programme .
j'en ai trouvé quelques un qui ont un lien avec mon imprimante

a70m · Answer

Sinon tu peux y aller à la barbare, mais ce ne sera pas du travail propre

Tu vas dans C Programmes et tu supprimes le dossier de ton imprimantes ...

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

Je l'ai déjà fait mais il y a des sous-dossiers qui refusent

a70m · Answer

Tu es admin de ton PC
Si oui, il ne dvrait pas y avoir de problèmes ...

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

je suis admin du pc , mais ils me disent qu'ils sont proteges

a70m · Answer

Ah yes, attends j'ai peut être une soluce, il faut que je me rafraichisse la mémoire sur un tuto ;)

5 min

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

je vais aller dans le regedit et supprimer tout ce que je trouve sur mon hp
je  le reboot et j'éssaye de réinstaler mon programme d'origine
je te donnerais des nouvelles demain si tu le veux
je te remercie de ton aide  et te souhaite une bonne nuit

a70m · Answer

D'accord, merci à toi aussi, bonne fin de soirée

Je continue de chercher de mon côté

A70M

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

je reste

a70m · Answer

Aaah je croyais que tu allais te coucher :p

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

comment tu fait pour etre aussi rapide ,?
je suis toujours obligé de revenir au debut du forum et de tout redescendre

a70m · Answer

Je recois une pop-up lorque j'ai un nouveau message sur le forum ... 

Tiens j'ai trouvé ca https://www.01net.com/telecharger/windows/Utilitaire/manipulation_de_fichier/fiches/32585.html

C'est un petit freeware qui force la suppression de dossiers récalcitrants

a70m · Answer

Je t'explique le secret de ma rapidité comme j'ai un peu de temps :p

Je suis sur plusieurs forums en m^me temps et je suis connecté à MSN et lorsque j'ai une réponse sur un forum, ca m'envoie un mail et MSN m'affiche aussitôt une pop-up. A chaque réponse que je poste, je coche la case "Envoyer la réponse par mail. Ensuite j'actualise ma page et je clique sur le forum en question. Je suis actuelllement sur une dizaine de post ...

VOilà :)

a70m · Answer

Questions d'habitude, je vois que tu es nouveau aussi sur le forum donc pas de panique, je ne te laisse pas tombé ;) et je ne te forcerai pas à répondre en 40 secondes ;)

Prend le temps qu'il te faut ;)

SESTMOIQUIFAITOUT · Answer

s'est sympa ,je vais faire deux ou trois manup dans le regedit voir ce que ça donne ,et aller au lit 
merci pour tout et je te donne des nouvelles demain 
bonne tchat ..  a70m

a70m · Answer

Pas de problèmes

Bonne fin de soirée 
A demain, je serai connecté dès tôt dans la matinée et toute la journée ;) jusqu'à très tard le soir :p

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