Probléme connection creative zen vision m!

veramille Messages postés 10 Statut Membre -  
Engo Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Personne n'a la solution?
Je cherche, je cherche mais toujours pas de solution...
Est-ce que quelqu'un posséde le cd d'installation?

Merci d'avance
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6 réponses

Engo Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   255
 
Votre question est incomplète.
J'ai un zen vision (W je crois) et je dois avoir le CD quelquepart... Serait-ce compatible avec ce qu'il vous faut?
Etes vous allé voir sur le site de creative?
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veramille Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonsoir Engo!
Merci pour votre réponse! Comme vous pouvez le constater "je suis au taquet!".
Je posséde le Créative zen Vision M (je viens de l'acheter d'occas) et celui-ci n'est pas reconnu sur mon pc...
Je désespère!
J'ai essayé via le site Créative mais pour l'instant , ça ne fonctionne toujours pas.

Merci pour votre aide

Véramille
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Engo Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   255
 
J'ai le CD ZEN VISION W.
PAr contre, comment vous en faire passer une copie???
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veramille Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonsoir Engo!

Ravie d'avoir de nouveau des news de votre part et vous remercie de votre proposition!
Je suis désespérée car aprés avoir eu des problémes de connection via le port usb (mp3 non reconnu par mon pc), je ne peux maintenant plus le reconnecter. Il ne "répond" plus malgré la fonction "reset".
Je ne sais pas ce qu'il se passe (probléme de contact ou batterie?) vu que lorsque je le branche sur secteur il se déconnecte les minutes suivantes. J'ai l'impression trés nette de mettre "fais avoir" avec cette acquisition...

Je ne sais plus quoi faire, et je garde bien entendu votre contact si mon mp3 se décide "un jour" de se rallumer....

Merci encore et si vous avez une idée "lumineuse" pour le faire refonctionner, n'hésitez pas...

Bonne soirée
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Engo Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   255
 
Pour ce qui est de la connection sur l'ordi, l'installation du soft avant connection est obligatoire.
Ici, dans le gestionnaire de périphérique, vous avez peut etre un point d'interrogation jaune, il faudrait supprimer cette "pseudo" reconnaissance avant d'installer le soft et enfin le Zen.
Pour le zen lui même, essayer d'enlever la batterie pendant au moins une heure. Peut etre que ca va repartir...
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veramille Messages postés 10 Statut Membre
 
Bonsoir Engo,
Je vous transmets les nouveaux résultats de mes tests suite à votre précédent message.
J'ai ouvert la bête et, plus aucun signe de vie. Seule possibilité de le connecter quelques minutes, est de le brancher sur secteur. 5minutes plus tard, il s'arréte avec message: Inactif/ arrêt en cours.
Par contre, peut être détail important, la batterie ne correspond pas à celle prévue initialement....
Est-ce important? Est-ce que c'est lié?....
Mais bon, je craque et je pense que je me suis fait avoir avec cette acquisition via e...
Le vendeur me certifie qu'il fonctionnait à merveille avant envoi, et moi aucun recours maintenant!

Merci pour votre aide! Bonne soirée
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Engo Messages postés 1333 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   255
 
Oui, il est probable qu'il ait beugué grave.
Cela m'était arrivé une fois avec un creative, rien eu à faire. Heureusement, il était sous garantie, il a été simplement échangé.
Pour vous, la garantie doit etre bien passée...
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