Modem 3g indetectable

Salam,

bon mon problème consiste au fait que mon système d'exploitation ( Vista ) présente un problème de configuration avec le modem LG 3G de WANA
il détecte bien le modem mais pour se connecté un message d'erreur s'affiche disant qu'un configuration système empêche le modem de fonctionner
il est à noté aussi que l'emplacement des "connexions réseau" dans le panneau de configuration ne contient pas le raccourci de cette connexion

PS: j'ai essayé les autres opérateurs les résultats sont:

IAM: Connexion a échouée.
Meditel: La connexion est terminée

pour ces connexion aussi il n'y a aucun raccourci qui s'ajoute dans l'emplacement "connexions réseaux" et c'est pas normal, hors les modems sont bien détectés

Cordialement