Probémes avec mon imprimante...

Fleur27 -  
kevin45fr Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Depuis environ 2 semaines, j'ai un problème avec mon imprimante hp...
Chaque fois que je appuis sur le bouton marche/arrêt de l'imprimante l'ordinateur s'arrête et reste tout le temp sur démarrage autant que l'imprimante est allumé... Il aparece l'écran blue avec un message de erreur...
J'ai désinstaller puis installer l'imprimante et j'ai rajouter une plaquette de mémoire mais de problème persiste...
Avez-vous une solution a me préposer???

Merci d'avance...

Fleur27

1 réponse

Réponse 1 / 1
kevin45fr Messages postés 224 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   46
 
Bonjour, si c'est juste pour imprimer, et ne pas se servir du logiciel HP qui va avec l'imprimante, désinstalle le logiciel et branche ton imprimante, Windows la reconnaitra en tant qu'imprimante, et rend la active depuis le panneau de configuration.
J'espere t'avoir aider
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