Probémes avec mon imprimante...

Question

Bonjour,
Depuis environ 2 semaines, j'ai un problème avec mon imprimante hp...
Chaque fois que je appuis sur le bouton marche/arrêt de l'imprimante l'ordinateur s'arrête et reste tout le temp sur démarrage autant que l'imprimante est allumé... Il aparece l'écran blue avec un message de erreur...
J'ai désinstaller puis installer l'imprimante et j'ai rajouter une plaquette de mémoire mais de problème persiste...
Avez-vous une solution a me préposer???   

Merci d'avance...

Fleur27

kevin45fr · Answer

Bonjour, si c'est juste pour imprimer, et ne pas se servir du logiciel HP qui va avec l'imprimante, désinstalle le logiciel et branche ton imprimante, Windows la reconnaitra en tant qu'imprimante, et rend la active depuis le panneau de configuration.
J'espere t'avoir aider
++

Probémes avec mon imprimante...

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