Default.html super urgent

Bonjour,

J'ai un problème, je vais sur ma messagerie, j'ai un mail avec un pièce jointe super urgente a ouvrir, et je n'y parviens pas quand j'essaye de l'ouvrir ou de la télécharger le message suivant apparait : " il est impossible de lancer le téléchargement du fichier default html".

Est ce que quelqu'un peut m'aider j'ai vraiment besoin de cette pièce jointe

Merci a tous

Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0