Résiliation d'abonnement mobile orange
Résolu
Bonjour,
Le 8 août 2008 je me suis engagé 24 mois chez orange avec un forfait bloqué zap 40min (qui me coute 16€/mois), je souhaiterai résilier le contrat avec orange car je souhaite avoir les sms illimités pour moins de 20€ (offre bouygues telecom par exemple), je voudrais savoir combien je devrais payer, car j'ai entendu parler des 25% et je n'ai pas trop compris le fonctionnement, pouvez vous m'expliquer? Merci
Flool
Le 8 août 2008 je me suis engagé 24 mois chez orange avec un forfait bloqué zap 40min (qui me coute 16€/mois), je souhaiterai résilier le contrat avec orange car je souhaite avoir les sms illimités pour moins de 20€ (offre bouygues telecom par exemple), je voudrais savoir combien je devrais payer, car j'ai entendu parler des 25% et je n'ai pas trop compris le fonctionnement, pouvez vous m'expliquer? Merci
Flool
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5 réponses
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Ben justement dans ce contrat il est dit que je dois payer, mais j'aimerai bien que quelqu'un m'explique les 25% svp et je voudrais savoir aussi si j'attends aout prochain (ce qui me fera 12mois de contrat), si je devrais payer moins, merci
Flool. -
normalement tu envoi une lettre avec AR a orange en demandant ta resiliation avant la date de rechargement de forfait mensuel et normalement pas de probleme, mais demande quand meme un forfait adapté avec eux avant de faire quoi que soit
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Je ne peux pas résilier sans rien payer^^ car j'ai pris un abonnement 24 mois et j'ai presque terminer que 12 mois donc c'est impossible, je dois payer quelque chose quand même je pense. Merci quand même. Quelqu'un peut m'aider svp.
Flool -
vas la dessus c'est le contrat officiel d'orange tout est expliquer de A aZ http://mobile.orange.fr/images/ge/high/themege/pdf/CGV.pdf
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le cout des 25% en fait c quand t'a un engagement de 24 mois beh a parti du 13eme mois si mes souvenirs sont bon tu peux résilier ton abonnement en payant 25% des mois restants
