Probleme de wifi

Bonjour, j'ai acheter hier un pc portable de marque packard bell easy note lj 65 et je n'arrive pas a établir une connexion wifi avec ma neufbox .En effet dés que j'essaye d'établir la connexion j'ai yun message d'érreur comme quoi il n'y a pas de réseaux disponible mais le wifi de ma box est bien activé et lorsque windows diagnostic mon probléme il me dit que ma carte wifi n'est pas activé... Probléme je n'ai aucun interrupteur en facade et aucune combinaison de touche me permettant d'activer la wifi ...
Si l'un d'entre vous a une solution elle sera la bien venu car mon cerveau commence a couler par mes oreilles

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