Infection win32

amy62 -  
sherred Messages postés 8605 Statut Membre -
Bonjour,
mon pc est infecté par win32/antivirus plus.je n'ai meme plus de messagerie.je n'arrive à télécarger aucun ativirus.je reviens toujours à antivirus plus,payant bien sur.comment l'enlever?merci

3 réponses

sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
Télécharge SmitfraudFix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
- Enregistre-le sur le bureau

- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée

- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse stp.

Tutoriel ici pour t'aider : http://www.malekal.com//tutorial_SmitFraudfix.php
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amy62
 
merci,sherred,mais mon pc refuse le téléchargement de smitfraudfix.Antivirus plus/win 32 me bloque sur tous les sites ou j'essaie d'aller et toujours pas de messagerie.Aurais tu une autre solution,stp?
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sherred Messages postés 8605 Statut Membre 351
 
redémarre le pc sans échec
Pour démarrer en mode sans échec

>>1--démarre ou redémarre l’ordinateur. L'affichage affichent la progression du BIOS,
>>2--A la fin du chargement du BIOS, tapote sur la touche F8 de ton clavier. jusqu'à ce que le menu des options avancées de Windows apparaisse. Si tu appuie sur la touche F8 trop tôt, il est possible que certains ordinateurs affichent le message "erreur clavier". Dans ce cas redémarre l'ordinateur et essaye de nouveau.
>>4--En utilisant les flèches de ton clavier, sélectionne « Mode sans échec  avec prise en charge reseau» dans le menu puis appuie sur Entrée.

et la tu fait

Télécharge SmitfraudFix : http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.exe
http://siri.urz.free.fr/Fix/SmitfraudFix.php
- Enregistre-le sur le bureau

- Double-clique sur SmitfraudFix.exe et choisis l'option 1 puis Entrée

- Un rapport sera généré, poste-le dans ta prochaine réponse stp.

Tutoriel ici pour t'aider : http://www.malekal.com//tutorial_SmitFraudfix.php
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