Antenne Autosat 2S ALDEN

Question

Bonjour,
Mon camping car est équipé d'une antenne parabolique Autosat 2S ALDEN. 
Le moteur qui relève l'antenne avant que celle ci ne s'oriente ensuite est défaillant.
La parabole, le moteur, le démodulateur ont été envoyés chez ALDEN par ma concession en vue d'être réparés.
Aprés quelques jours ALDEN à renvoyé l'ensemble à ma concession en signifiant qu'il ne réparait plus ce genre de matériel.
Certains d'entre vous ont ils des solutions à me proposer.
Merci.
Cordialement.
Charlie.

cyclo50 · Accepted Answer

Bonjour.
J'ai eu le même problème avec mon antenne alden autosat2 de 2002. Le premier spécialiste camping car voulait envoyer l'antenne en sav. pas convaincu par ses arguments je suis allé voir un autre concessionnaire, celui-ci à fait des recherches électriques et c'est apperçu que l'intensité arrivant au démodulateur n'était pas correct, il s'agissait tout simplement du porte fusible qui s'était oxydé, après échange 4€ tout est rentré dans l'ordre.

alphonse57 · Answer

je cherche le manuel utilisation pour une antenne alden semi automatique

cb1364 · Answer

Bonsoir,

J'ai aussi un problème avec l'élévation sur une parabole ALDEN 'ONESAT-ELITE' semi auto. Par contre, j'arrive à l'orienter en manuel avec les flèches directionnelles du boitier de contrôle.

J'ai suffisamment de compétence et j'envisage d'ouvrir de la parabole pour voir ce qui se passe, certainement un problème avec le codeur du moteur. Je n’ai pas envie de passer par un réparateur qui de toute façon enverra tout chez ALDEN. Au pire je lui achèterai le moteur ou le codeur car ALDEN refuse de travailler en direct avec les particuliers au niveau des pièces.

Je te tiendrai au courant.

cb1364 · Answer

Voilà, réparation effectuée.

Le capteur du micro-moteur élévation était foutu. Comme le moteur n'était pas tout jeune et que le capteur seul coute 20 ou30 euros, j'ai opté pour le changement du micro-moteur (qui comprend le micro-moteur et son réducteur ainsi que le capteur) coût : 90 euros chez master.

C'est quand même assez délicat comme intervention, du moins la première fois.
En faisant des essais j'ai cassé le réducteur du micro moteur de rotation et j'ai donc du le changer aussi (90 euros de plus !)

Ca marche nickel

diane23 · Answer

Bonsoir,

Le micro moteur de rotation de mon installation est HS. SVP Pouvez-vous me donner les coordonnées de votre fournisseur. MERCI

Alden · Answer

Bonjour à tous les possesseurs d'antenne Autosat 2S d'Alden,

Alden assure le SAV de TOUTES les antennes Autosat 2S. Il est totalement faux de prétendre qu'Alden refuse une intervention, il est faux de prétendre qu'il faut changer l'antenne !!! Alden commercialise une contrôle box pour passer au numérique et donc à la TNTSAT. Attention délai environ 4 semaines compte tenu de la demande soutenue.

Alden

Antenne Autosat 2S ALDEN

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