Abonnement Symantec

Fermé
deniseb -  
 houzet -
Bonjour, mon problème est un pb d'abonnement à Symantec.

Mon abonnt est interrompu et on me demande de le renouveler, alors qu'il devrait rester plusieurs mois.

Je n'arrive pas à trouver un moyen de communiquer avec Symantec : au tel je n'ai que des répondeurs, en ligne sur Internet, on ne me répond pas, et je ne trouve pas d'adresse où écrire.

Merci si vous pouvez m'aider.

4 réponses

  1. deniseb
     
    (Je précise qu'il s'agit d'un abonnement à Symantec ;) )
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  2. marco13 Messages postés 817 Statut Membre 98
     
    Bonjour,
    Essaie à cette adresse
    symantec-store.fr@digitalriver.com
    N'oublie pas de donner tes refs (produit, n° clé, mode de paiement, etc..). Pour ma part, ils m'ont toujours répondu en donnant toutes les explications qu'il fallait.
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  3. BAVRE
     
    je souhaite annuler ma commande N0 2118515136 du 15 Mars 20005, car dans l'etat actuel , suite a un probleme sur mon ordinateur je ne peux pas effectuer la mise à jour des produits que j'ai commandé.

    De plus les clefs d'abonnement expirent le 22 Mars 2005 et ce probleme technique ne sera pas résolu, le delais est trops court.
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  4. houzet
     
    je voudrai renouveler mon abonnement mais je n'ai pas de numero de clef d'abonnement
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