Résiliation de contrat

Bonjour,

Je suis chez orange depuis au moins 5 ans. On m'a proposé par téléphone un nouveau portable pour un réengagement de 24 mois. or je n'ai rien signé. Un accord oral suffit-il pour être engagé ? Cela s'est passé il y a un an, j'ai bien reçu le téléphone, mais je suis encore engagé pour 12 mois. Mon forfait ne me convient plus, je ne suis pas satisfaite et j'aimerais change d'opérateur. Cela est-il possible de résilier avant la fin d'engagement ?

Merci pour vos réponses.