Internet ne marche pas.....

Bonjour, ma cousine à un probléme a son ordinateur : je tiens à préciser qu'elle passe un séjour chez moi, elle essaye de se connecté a mon réseau Wifi , jusque là tout marche. J'entre le code pour accéder a la wifi, tout va bien. Mais quand j'essaye d'aller sur internet explorer ça ne marche pas.
Le probléme ne viens pas de mon réseau Wifi car j'ai moi même un ordinateur portable et il marche bien.
Merci d'avance.