Prob ciel gestion articles

bonjour,

j'ai un message "votre ticket a dépassé la date de validité" et puis " vous devez vous mettre à jour en utilisant la commande actualiser du menu internet" puis " une erreur est survenue lors de la connection " comment y remédier. Internet est pourtant actif lorsque j'essaye la mise à jour . Autre prob: quand je clique sur ajouter un article j'écris les 3 lettres de mon article et je suis renvoyé sur une liste d'article en désordre ! aul ieu de voir s'afficher les articles correspondant à mes 3 premières lettres ! merci pour votre aide