Bijouterie en grande surfaces

bonjours,

voilà , j'ai acheter un bijoux en or il y a à peu prés 2 ans dans une grande surface, je l'ai ramener quatre fois pour réparation car les soudures ne tiennes pas , ils me conservent le bijoux huit semaine a chaque fois et maintenant ils ne veulent plus me le ressouder car ils n'est plus garantie de plus ils ne veulent faire un échange ou un remboursement .Que doit je faire ?

merci pour votre aide.

Pascal