Problème clé de sécurité WiFi sur Livebox Sag

Bonjour à tous,

Alors voici mon problème:

J'ai un abonnement internet Orange avec une Livebox Sagem.
Un ordinateur est déjà connecté à cet Livebox et la connexion fonctionne parfaitement.
Avant, j'avais un 2ème ordinateur relié à la même Livebox, et une connexion parfaite.
Mais un jour, ma clé WiFi a été cassée.
J'en ai rachetée une autre, avec un CD d'installation fourni.
L'installation a très bien marchée au début, jusqu'à la reconaissance de la Livebox.
La clé détecte ma Livebox et me demande la clé de sécurité Wifi (inscrite sur une étiquette sur la Livebox).
Je rentre cette clé de sécurité WiFi (exactement celle inscrite sur l'étiquette de ma Livebox) mais le logiciel m'indiquen qu'il y a une erreur de saisie.
J'ai dû vérifier le code inscrit sur la Livebox et le ré-écrire une dizaine de fois, ça ne marche toujours pas.

Quelqu'un a-t-il une solution ou une explication?

Merci d'avance!