Recherches pilotes dell latitude D420

Résolu
ladouce -  
 dell -
Bonjour,

Après un formatage du pc, dans gestion de l'ordinateur-->gestionnaire de périphérique j'ai pleins de point d'intérrogation. J'ai lu sur certain forum que dans ce cas il faut que je réinstalle tous ces pilotes. Jusque là tout va bien.
J'ai un cd qui s'appelle: Drivers and utilities. quand je l'insère, quand je suis la procédure au moment ou je choisis le modèle de mon système( donc le latitude D420) puis le système d'exploitation(Windows XP) et enfin la rubrique(pilotes), j'ai le message suivant: " aucun fichier de ce CD ne correspond au critères choisis).

Quelqu'un peut m'aider à remettre mon pc en marche SVP?

Sur le site de dell je vois des trusc mais cela ne correspond pas aux différents nom que j'ai moi sur le pc avec le points jaunes d'interrogation.

S'il vous plaît aidez moi.

Merci d'avance
Configuration: Windows XP Internet Explorer 6.0

36 réponses

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Résumé de la discussion

Après formatage, le gestionnaire de périphériques affiche de points d'interrogation et nécessite l'installation des pilotes, mais le CD Drivers and utilities ne permet pas de choisir le modèle Latitude D420 ni Windows XP. Plusieurs solutions consistent à télécharger les pilotes Dell compatibles via des liens (chipset, vidéo et audio, notamment) et lancer l'installation à partir du fichier Setup.exe pour chacun des composants. Des liens Dell et des instructions permettent d'obtenir les pilotes par catégorie (chipset, vidéo et audio, notamment) selon le système et l'exploitation, avec les pages officielles Dell et des équivalents européens. Certaines versions de Windows XP nécessitent des pilotes 32 bits spécifiques; choisir la bonne architecture évite des incompatibilités et assure une détection des périphériques après l'installation.

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sur la base des meilleures réponses
  1. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Ok,

    Supprimes les fichiers que tu as téléchargé puis essayer avec ces pilotes :

    chipset >>> ftp://ftp.us.dell.com/chipset/R114079.EXE

    Contrôleur vidéo >>> ftp://ftp.us.dell.com/video/R153830.EXE

    Audio Device >>> ftp://ftp.us.dell.com/audio/R171789.exe

    Controleur Ethernet >>> ftp://ftp.us.dell.com/network/R116101.EXE

    Controleur de réseau >>> ftp://ftp.us.dell.com/network/R219871.exe

    Note: il faut lancer l'installation à partir du fichier "Setup.exe"
    10
    1. ladouce
       
      Pico.l, tous le reste s'est bien passé mais le controleur réseau lors de l'installation m'affiche ceci:

      L'erreur "Setup.rul 380" s'est produite. L'installation ne peut pas se poursuivre.

      T'as une idée là dessus?
      0
    2. dell
       
      salut à tous, quel pilote pour O2 Micro CCID SC reader?
      quel pilote pour lire les cartes SD?
      d'avance merci
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  2. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Voilà les pilotes >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/driverslist.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&ServiceTag=&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&os=WW1&osl=fr&catid=&impid=

    Installes d'abord le pilote " chipset " >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R114079&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=1134&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=27&fileid=149851

    Contrôleur vidéo >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R153830&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=8980&devlib=0&typecnt=0&vercnt=4&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=6&fileid=205126

    Audio Device >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R171789&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=8907&devlib=0&typecnt=0&vercnt=2&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=3&fileid=235761

    Controleur Ethernet >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R116101&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=6197&devlib=0&typecnt=0&vercnt=1&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=153405

    Controleur de réseau >>> http://support.euro.dell.com/support/downloads/download.aspx?c=fr&cs=frbsdt1&l=fr&s=bsd&releaseid=R219871&SystemID=LAT_PNT_PM_D420&servicetag=&os=WW1&osl=fr&deviceid=18724&devlib=0&typecnt=0&vercnt=3&catid=-1&impid=-1&formatcnt=1&libid=5&fileid=312942
    2
    1. ladouce
       
      salut,

      Ben quand je télécharge tout se passe bien et quand je lance l'exécution un message d'erreur me dit que l'archive est d'un format inconnu ou endommagée. Du coup je ne peux pas installer mes pilotes. Que faire SVP?
      0
  3. icare-ares Messages postés 116 Statut Membre 38
     
    Sur le site de dell, n ya t il pas une option pour trouver sont pc par rapport a son numero de série? sinon je te redirige ici , il suffit juste de suivre les instructions https://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29
    1
    1. ladouce
       
      Salut,
      Merci pour ta réponse. Le site de dell à bien l'option dont tu parles. Mle problème c'est que les noms des périphériques avec le point d'interrogation en jaune que je dois installer ne correspondent pas. Tu me me diras que c'est compatible surement pour mon pc. Mais quand je le télécharge, l'exécute rien ne se passe. Et je ne peux pas aller sur le net pour faire les mise à jour en ligne.

      Guidez moi SVP.
      0
  4. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    C'est le même PC dell latitude D420 ?
    1
    1. ladouce
       
      non, c'est un autre.Dell Intel Pentium 4 CPU 1.70 Ghz, si ça peut t'aider
      0

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  6. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    Devant quel périphérique tu as les points " ? " ou " ! " ?

    A+
    0
    1. ladouce
       
      salut,

      Les point ? et ! sont devant:

      - Audio Device on high definition Audio BUS
      - Controleur de bus SM
      - Controleur de réseau
      - Controleur Ethernet
      - Contrôleur vidéo
      - Contrôleur vidéo (compatible VGA)
      - Modem Device on high definition Audio Bus
      - O2Micro CCID SC Reader.
      0
  7. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    tu as ce message avec tous les pilotes ?
    0
    1. ladouce
       
      oui avec tous les pilotes.
      0
  8. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu lances l'installation à partir de quel fichier ? regarde où tu as décompressé les pilotes ( C:\Dell)
    0
    1. ladouce
       
      ben y'a rien dans le C:\Dell, du moins je ne sais pas trop ce qu'il faut regarder.

      Je décompresse les fichier sur le bureau.
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  9. ladouce
     
    ok, sa l'air de fonctionner je te fais signe pour le résultat final.
    0
  10. ladouce
     
    salut,

    J'ai pu tout installer mais le dernier pilote ne se poursuit pas à un nieveau j'ai un message d'erreur. Alors je le télécharge à nouveau et je verrais .
    0
  11. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Le dernier pilote est pour ta connexion WiFi,

    Vas dans dans le Gestionnaire de périphériques >>> un clic droit sur le périphérique >>> propriétés >>> Details

    Et poste ici l'identifiant du périphérique
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  12. ladouce
     
    sa resemble à un truc com sa:
    PCI\VEN_8086&DEV_4222&SUBSYS_10218086&REV_02\4&360A6DE&0&00E1
    0
  13. ladouce
     
    kan je fais la mise à jour en ligne, l'assistant mise à jour du matériel me dit que le matériel n'a pas été installé car l'assistant ne trouve pas le logiciel nécessaire. sa veut dire koi? à dire k j'ai installé les autres pilotes.
    0
  14. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Installes ce pilote >>> ftp://ftp.us.dell.com/network/R202964.exe
    0
    1. ladouce
       
      Je te donnerais une suite demain. merci pour ton aide. bonne soirée.
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  15. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Ok, bonne soirée à toi aussi
    0
    1. ladouce
       
      Bonjour Pico.l,

      Juste pour te remercier et te dire que tout est parfait. Merci infiniment.

      Par ailleur, si t'as quelques minutes à m'accoder de nouveau, j'ai deux questions:

      1) pourquoi, j'ai toujours des ? et ! sur les pilotes suivants: contrôleur vidéo et contrôleur vidéo(compatible VGA)?
      et pourtant il sont bien dans la liste que tu m'as donné à télécharger.

      2) Penses tu que j'ai autres choses à rajouter sur mon pc pour qu'l soit au top des top? En fait je l'ai formater, j'ai réinstallé windows, et maintenant les pilotes. y'a autre choses à faire sur un pc après un formatage?


      merci d'avance
      0
  16. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Salut,

    1) contrôleur vidéo <<< est le pilote de ton chip graphique (carte graphique) , as-tu installé le pilote ?
    sinon installes ce pilote et ca devrait fonctionner >>> http://downloadcenter.intel.com/confirm.aspx?httpDown=http://downloadmirror.intel.com/16835/a08/winxp_14324.exe&agr=&ProductID=2301&DwnldId=16835&strOSs=&OSFullName=&lang=eng

    2) si tu n'as aucun point " ! " ou " ? " jaune dans le " Gestionnaire de périphériques" donc tous les pilotes sont bien installés . il faut aussi installer les logiciels de sécurité ( antivirus ,Firewall...etc) , regarde sur ce lien >>> https://sebsauvage.net/safehex.html ( merci à sebsauvage )

    Puis tu peux ajouter des logiciels ( à toi de voir ) .
    0
    1. ladouce
       
      Bonjour Pico.l

      Je te remercie infiniment pour ton aide. J'ai tout installé et tout fonctionne très bien. Merci beaucoup. Maintenant c'est à moi de faire le reste avec le lien que tu m'as posté(sebsauvage.net).


      Cordialement,
      0
  17. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    De rien ;)

    A+
    0
    1. ladouce
       
      Salut Pico.l,
      Je viens de formater un pc(ordinateur fixe) et là j'ai mon écran qui ne ressemble à rien du tout. On aurais dit le cliché d'une photo. C'est normal? ou alors j'ai raté le formatage? C'est risqué de recommencé un autre formatage?

      Merci d'avance de ton aide
      0
  18. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Bonjour,

    As-tu installé les pilotes ? ( graphique par exemple )

    C'est risqué de recommencé un autre formatage? <<< non

    A+
    0
    1. ladouce
       
      non je n'ai encore rien installé comme pilote. J'ai paniqué quand j'ai vu ce écran bizzard. Je ne comprends pas, quand j'ai formater le pc portable je n'ai pas eu ça. c'est bizzard non?
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  19. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Tu connais pas le modèle du PC ?
    0
    1. ladouce
       
      Excuse moi mais quand tu dis modèle ça veut dire quoi?
      0
  20. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Exemple :

    Dell c'est la marque

    latitude D420 c'est le modèle
    0
    1. ladouce
       
      ben, je ne sais pas. je peux trouver ça comment? Quand je fais un clic droit sur le poste de travail-->propriétés et là j'ai ça: Intel Pentium 4 CPU 1.70 Ghz
      0
  21. pico.l Messages postés 24942 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   2 503
     
    Ok,

    Télécharge et installe Everest Ultimate
    Lance everest >>> un click droit sur "ordinateur" >>> Rapport rapide >>> Text brut. sélectionner tous , copier/coller le texte puis envoyer ici dans ta prochaine réponse
    0
    1. ladouce
       
      Mais j'ai un problème, je ne peux aps aller sur le net avec le pc formater. Et même si je met le logiciels sur une clé puis l'installer après après sur le pc formater je ne pourrais pas te poster le résultat?
      0
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