PROBLEME CHRONOPOST CHINE

Fermé
Bat -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
J'ai commandé sur un site chinois des produits, je suis le colis depuis son départ et depuis aujourd'hui voila ce qui m'est dit ( je vous montre la totalité de l'affichage de chronopost de mon colis ) :

mar 30/06/2009
08:47 CERGY CHRONOPOST
Envoi bloqué pour motif douanier
lun 29/06/2009
21:09 HUB CHILLY
Envoi en transit
lun 29/06/2009
21:07 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement
lun 29/06/2009
21:05 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement Raison rejet:NoRead

lun 29/06/2009
15:45 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi arrivé à l'agence import
lun 29/06/2009
15:02 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
lun 29/06/2009
13:33 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

lun 29/06/2009
13:06 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

dim 28/06/2009
00:38 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
sam 27/06/2009
11:11 ETRANGER
Tri agence de départ effectué

16 réponses


 
oui j'ai recu mon colis enfin
il est sortit des douane aujourd'hui donc normalement je le recoit demain matin avant 13H voila
pour tout renseignement sur ems ou chronopost demander j'ai beaucoup d'amie qui travaille chez eux!:::
4

 
Motif douanier ....

Qu'as-tu acheté de beau en chine ???
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Bat
 
T-shirt, 2 ensembles adidas, des ceintures D&G ...
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Bn0612 > Bat
 
J'ai le mme souci que toi ! =S
Ta eu quoi alor ? ta recu ton colis ? ta eu une amande ? merci de me repondre Jsui en stresse la ! :'(
0

 
Ceci surement :

Bureau de douane de Cergy-Pontoise
ZA des Bellevues
10 rue de la Patelle
BP 20220 Saint-Ouen-l’Aumône
95614 Cergy Cedex
Téléphone : 01.34.30.81.70
Télécopie : 01.30.37.21.58

moyens d’acces
RER C1 – direction Pontoise – arrêt Saint-Ouen-l’Aumône-liesse

jours et Horaires d’ouverture au public Douane : du lundi au vendredi de 8h à 12h et de13h à 17h.
Taxe à l’Essieu : lundi, mardi de 9h à 12h et de 13h à 17h, Mercredi de 9h à 12h
Contributions Indirectes : lundi de 8h à 12h et de 13h à 17h. Mercredi, vendredi de 8h à 12h
1
Bat
 
Merci ! Mais j'espere avoir d'autres conseils , des personnes ayant été dans la meme situation ,
pour l'instant j'attend quelques jours.
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lamifa21
 
j'ai aussi un probleme je commande souvent en chine
jamais de probleme jusqu'a maintenant
depuis mercredi sa me met sa
bizarre
dites moi sa veut dire que il est arriver en france et il n'a pas été biper ou qu'il est toujours en chine
en attente de décolage !! merci de me repondre a bientot

mer 25/11/2009
20:24 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
mer 25/11/2009
14:57 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ

code de suivi est :EE253527151CN visualisez si besoin
1

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
oc2211
 
Bonjour, et joyeux noël à tous ...
J'ai le même soucis que vous, jetez un oeil à mon suivis s'il vous plaît .

jeu 24/12/2009
19:39 HUB CHILLY
Envoi en transit

jeu 24/12/2009
19:35 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement

jeu 24/12/2009
19:35 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement Raison rejet:Invalid Barcodes

jeu 24/12/2009
13:08 ROISSY CHRONOPOST
Tri en cours dans l'agence de départ

jeu 24/12/2009
03:43 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import

jeu 24/12/2009
02:40 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
mer 23/12/2009

23:20 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR
mer 16/12/2009

23:41 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export

mer 16/12/2009
16:21 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ


Aidez moi s'il vous plait, ça fait déjà la deuxième fois que je paye le frais de port car il est deja retourner à l'envoyeur .
Merci d'avance !
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salut tout le monde est-ce bon signe?J4AI TOUJOURS PA RECUS LE MESSAGE DISANT QU4IL A ETE TRIER A ROISSY C NORMAL?

Date et heure Evènement Complément
sam 26/12/2009
18:33 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
sam 26/12/2009
17:08 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
sam 26/12/2009
16:10 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

mar 22/12/2009
04:23 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
lun 21/12/2009
17:55 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ
1
mimouuu
 
moi je suis en pression je c pa si je vais recevoir mon coliss aidee moi svp

jai recu sa



mer 20/01/2010
19:46 HUB CHILLY
Envoi en transit
mer 20/01/2010
08:26 ROISSY CHRONOPOST
Tri agence de départ effectué
mer 20/01/2010
05:27 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
mer 20/01/2010
00:58 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
mar 19/01/2010
22:06 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

mar 19/01/2010
16:35 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
mar 19/01/2010
16:26 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

lun 18/01/2010
16:30 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
lun 18/01/2010
13:55 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

mer 13/01/2010
00:03 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
mar 12/01/2010
07:46 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ


repon moi urgent je vai avoir mon coliis ou pa s jai commander pour 1000e
1
Utilisateur anonyme
 
Bonsoir, ces questions ne concernent pas la partie
High Tech du site mais la partie Droit/Finances et
plus particulièrement le forum "Consommation".
Cliquez ►ICI.
Merci.
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Le mieux est de contacter directement le service Douanier de Cergy.
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Bat
 
Comment les contacter ?
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pikso
 
Bonjour,

idem pour nous sauf que c'est ma belle famille qui nous envoie des vêtements. Est-ce qu'il faut payer la TVA quand on nous fait des cadeaux?
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toto
 
Vous avez tout faux.
Il faut tout simplement contacter le service client Chronopost qui va alors indiquer la raison du blocage en douane :
- informations manquantes
- frais de douane à payer...

Dans ton cas, il est certain que la douane te demande la facture proformat de ta commande et te fasse payer la TVA équivalente + frais de dossier.

De plus, si ces articles sont des faux (commander de l'adidas et du D&G en Chine, faut etre fou...), tu risques confiscation + amende.

Pour le dernier post, si on t'envoie qq chose en cadeau, il faut que ce soit bien indiqué (gift) sur le bordereau d'envoi du paquet. Et attention, le contenu doit correspondre. Si la douane voit une facture ou bien ouvre le paquet et voit que c'est un envoi commercial, on en revient au début de mon message.
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J'ai eu le même probleme je commande beaucoup en chine
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Bonjour,
mar 08/12/2009
10:30 DIJON CHRONOPOST
Livraison effectuée Nom du réceptionnaire:.......
mar 08/12/2009
06:34 DIJON CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
mar 08/12/2009
06:34 DIJON CHRONOPOST
Envoi en cours de livraison
mar 08/12/2009
04:19 DIJON CHRONOPOST
Tri agence d'arrivée effectuée
mar 08/12/2009
00:06 HUB CHILLY
Envoi en transit
mar 08/12/2009
00:02 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement
lun 07/12/2009
23:59 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement Raison rejet:NoRead
lun 07/12/2009
23:50 HUB CHILLY
Envoi ayant pris du retard pendant l'acheminement Raison rejet:NoRead
lun 07/12/2009
18:33 ROISSY CHRONOPOST
Tri en cours dans l'agence de départ
lun 07/12/2009
16:57 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
lun 07/12/2009
16:44 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
lun 07/12/2009
16:26 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR
ven 04/12/2009
21:13 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
jeu 03/12/2009
13:00 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ


voila j'ai recu mon colis
mais toujours pas l'ancien celui du 25/11/09
qui a le meme probleme que moi?
mer 25/11/2009
20:24 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
mer 25/11/2009
14:57 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ
0

 
toujours pas de nouvelle de mon colis,il ne change pas
on ma dit que a qingdao ou se situe mon colis
il avait neiger pendant toute la semaine derniere
et la poste qui est a l'aéroport na point travailler
du coup colis toujours dans les contenaire pour avion
aucun avion de marchandise n'a décoller au départ de qingdao
premier vol le 1er décembre
mais mon colis n'est toujours pas en france
bizarre tout sa
(je vous donne une petite info si sa peut vous aider)
voila
qui a le meme probleme svp dite le
sa peut rassurer des gens
merci a vous tous !!!
0

 
si tu veux savoir ajoute moi,lamifa21@hotmail.fr
0
As3m
 
Bonjour à tous, je vois que vous avez tous le même problème, toujours cette même phrase qui revient "ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
*********

**** ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ"
*********


Je pense que chronopost doit avoir des problèmes au niveau de la livraison , étant donné que l'on se trouve en pleine période de fêtes, maintenant, c'est sur c'est assez embêtant, moi qui est l'habitude de commander en chine, en enveloppe à bulle [ cela passe parfaitement bien à la douane, car il n'ont pas l'autorisation d'ouvrir s'il il n'y a pas de produits dit : dangereux (fluide, poudre...) ]

J'attends toujours, enfin si vous avez des nouvelles essayez de nous en faire part, regardez quand même mon envoi : ee273766875cn , toujours figé depuis maintenant 2 semaines!

A bientôt
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requin
 
salut mif mif j'arrive pas a te rentrer ds mon mesenger il deconne en ce momment moi je commande sur we... ar........ .....
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lilie27 > requin
 
Salut, dsl de pas avoir rép avant mais mon pc a rendu lame donc jte rép sur celui de mon frère.Jmen vais chercher mes requins demain matin a la poste ça le fait de trop.a bientôt.A toujours reçu tes produits?
Lilie27
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requin
 
sdalut je crois que ton colis est arriver ca a ete long!!!mais l'important c de l'avoir lol
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oui pareil je commande aussi dessus,mais fait attention en commandant avec western union,beaucoup d'arnaque a ce sujet,et puis a chaque commande n'oublie pas d'indiquer bien les taille car avec elle parfois elle se trompe voila ptite indication!!!REQUIN
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Thesmaallskater
 
Bonsoir a tous , sayer mon colis est arriver en france apres 17 jour de retard !
Maintenant jesper qu'il passera la douane sans taxe ;)
Sur ceux bonne nuit
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requin > Thesmaallskater
 
ben moi apparement tout se passe bien normalement demain il est a la lun 14/12/2009

04:02 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi sorti de l'agence import
lun 14/12/2009
02:43 ROISSY INTER CHRONOPOST
Envoi reçu à destination
lun 14/12/2009
00:13 Chronopost France
Envoi arrivé à l'agence import Lieu:Roissy - Paris - FR

jeu 10/12/2009
21:49 ETRANGER
Envoi sorti de l'agence export
mer 09/12/2009
13:00 ETRANGER
Tri en cours dans l'agence de départ
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