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Question

Bonjour a tous , 

voila cela fait plus d'un an que j'ai souscrit a un abonement néo chez bouygues telecom c'est a dire le 10 fevrier 2008 pour une durré de 24 moi soit jusqu'au 10 fevrier 2010 mais entre temp j'ai modifier mon abonnement pour prendre un forfait néo 2 et la j'ai remarquer que ma facture se termine en decembre 2010, j'ai appeler le servic client il mont dit comme quoi que j'avait pris avantage jeune sms/mms illimité ceux qui a avancer ma durré d'abonnement, maintenant je voudrait trouver un moyen de passer mon abonnement a la carte pour que je puisse reprendre un forfait iphone 3gs toujour chez bouygues est ce possible 
merci d'avance

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Tu as deux solutions:
1) Résilier avec la loi chatel si ton renouvellement date de décembre 2008.
2) Soit passer à un forfait universal mobile donc à carte éventuellement en payant au besoin ce qu'il faut.

aizen27 · Answer

salut et merci de ton aide 
pour passer a universale mobile ils m'ont envoyer une lettre afin de choidir le forfait (pour moi sa sera le plus bas) mais si je fais cela est ce que je vais me réengager pour 12 mois ou la date de fin de contrat restera la meme

zoulou33 · Answer

Tu te réengages soit pour 12 mois soit pour 24 mois.

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