Samsung F480 Problèmes navigateur internet.

Bonjour,
J'ai actuellement un problème avec mon navigateur internet de Samsung F480. Celui ci a décidé de changer tout seul de configuration :
- avant, je disposais en touche tactiles d'une touche "Option", d'une touche "haut" et "bas" d'une touche "URL" et enfin d'une touche "Favoris"
- maintenant, et ce depuis 2-3 jours, je ne dispose que des touches "haut" et "bas", d'une touche "URL", mais aussi (et la réside la nouveauté) d'une touche "page précédente". Les touches "Options" et "Favoris" ayant miraculeusement disparues...
Mon problème est que la touche "Option" et "Favoris" sont les touches dont je me sers principalement ....
J'ai éssayé de regarder un peu partout dans les parametres de mon téléphone et j'ai même fait une réinitialisation de mon téléphone le problème persiste ...