Défaillance du scanner

Bonjour,
En lisant tous les poste je ne trouve pas mon problème pour mon scanner.
Du jour au landemain il n'a plus voulu fonctionner je lance un scan et j'ai le message d'erreur "défaillance du scanner "
Je l'ai installé sur un autre pc et la même .
Mise à jour des pilotes, toujours rien .
J'imprime bien pas de problème .
La seul solution que je vois retoure au magasin comme la garantie est encore bonne mais si je pouvais avoir la solution ..........

Merci des infos