Imprimante hp c4400 n'imprime pas après insta
pat13
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lola -
lola -
Bonjour,
Un problème bizard , j'ai installé une imprimante scanner HP C4400 sur windows XP.
l'install s'est bien passée en suivant les indications et en utilisnt le CD d'install vendu avec l'imprimante.
Je n'ai branché l'imprimante qu'à la demande du prog d'install
XP à bien digéré l'imprimante et ne donne aucun message d'erreur
MAIS!!!! l'imprimante n'imprime pas si on le lui demande (soit par un traitement de texte ou un traitement d'image) l'imprimante prend la feuille ,la feuille s'arrête un instant devant la tête d'impréssion ,rien ne s'imprime
et la feuille ressort vierge.
Cette imprimante à été achetée d' abord pour imprimer des photos directement à partir d'une carte SD issue d'un appareil photo .sans ordi, cette methode fonctionne.donc les cartouches sont bonnes !!
les photos ou les documents sont imprimés!!!
les essais pour le scanner , que ce soit en direct sans ordi pour des photocopies imprimées ensuite avec l'imprimante ou avec l'ordinateur pour des scann de documents enregistrés ensuite dans l'ordi ,le scanner fonctionne
après tous ces essais , je redemande une impression d'un document texte issu de l'ordi ,ou du scanner enregistré dans l'ordi pas possible , même réaction que précédemment, et pas de message d'erreur non plus
Le programme HP qui gère les préférences d'impression de l'imprimante s'ouvre correctement et propose toutes les options pour imprimer le fichier selectionné, l'imprimante par default est bien celle installée ,je lance l'impression la feuille se charge mais n'est pas imprimée et ressort vierge aprés un arret !!
Un problème bizard , j'ai installé une imprimante scanner HP C4400 sur windows XP.
l'install s'est bien passée en suivant les indications et en utilisnt le CD d'install vendu avec l'imprimante.
Je n'ai branché l'imprimante qu'à la demande du prog d'install
XP à bien digéré l'imprimante et ne donne aucun message d'erreur
MAIS!!!! l'imprimante n'imprime pas si on le lui demande (soit par un traitement de texte ou un traitement d'image) l'imprimante prend la feuille ,la feuille s'arrête un instant devant la tête d'impréssion ,rien ne s'imprime
et la feuille ressort vierge.
Cette imprimante à été achetée d' abord pour imprimer des photos directement à partir d'une carte SD issue d'un appareil photo .sans ordi, cette methode fonctionne.donc les cartouches sont bonnes !!
les photos ou les documents sont imprimés!!!
les essais pour le scanner , que ce soit en direct sans ordi pour des photocopies imprimées ensuite avec l'imprimante ou avec l'ordinateur pour des scann de documents enregistrés ensuite dans l'ordi ,le scanner fonctionne
après tous ces essais , je redemande une impression d'un document texte issu de l'ordi ,ou du scanner enregistré dans l'ordi pas possible , même réaction que précédemment, et pas de message d'erreur non plus
Le programme HP qui gère les préférences d'impression de l'imprimante s'ouvre correctement et propose toutes les options pour imprimer le fichier selectionné, l'imprimante par default est bien celle installée ,je lance l'impression la feuille se charge mais n'est pas imprimée et ressort vierge aprés un arret !!
Configuration: Windows Vista Firefox 1.5.0.12
7 réponses
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Bonjour, je rencontre le même probléme que vous mais sur Vista , donc Windows n'a rien à voir, l'installation c'est passé correctement, mais quand je lance l'impression le fichier apparait dans la file d'attente de l'imprimante mais disparait trés rapidement sans que la page s'imprime.
Merci d'avance à celui qui a un solution à préconiser.
Slts-
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moi mon problème c'est le scanner eh bien il ne marche pas je me prend la tete ça m'énerve pourtant autrement tout marche meme le scaner vers imprimante mais c'est juste le scaner vers l'ordi qui bug !!!!
donc sur mon imprimante j'ai un message qui dit : Erreur numérisation. Numériser d'ordi ou afficher doc. " !!!
Je comprends pas pourtant j'ai bien installé mon imprimante et mon ordi (Windows vista) la reconnai !!!!
aidez-moi
merci ! -
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bonsoir,des fois il faut numeriser la page test pour que l'ordi reconaisse l'imprime??
desolé pour le français
cordialement
Sussi-
bonsoir
merci pour la réponse
la page test à été imprimée ,mais à partir de l'imprimante sans l'aide de l'ordi .
pat- Bonsoir...
Essayez de lui chager la qualité du papier, mais sans changer le papier lui-même, juste pour la tromper, ça fonctionne quelquefois......sinon, essayez aussi de passer en "niveaux de gris", puis revenez à "couleur auto"...
Bonne chance,
Cdt,
@+
PS : et la page de test depuis le pc, elle s'imprime ?
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Bonjour
merci pour la réponse
pour la page test c'est non, elle ne s'imprime pas depuis l'ordi,elle ne s'imprime que depuis le menu de l'imprimante.
Je précise que l'imprimante est loin de chez moi chez un ami , pour les manips c'est un peu dur car il est inexpérimenté total sur ordi !
je compte lui rendre visite prochainement et je recherche la cause de ce mauvais fonctionnement de l'imprimante
vu que je lui ai fait l'install et que faute de mieux, je l'ai laissé planté là, pour repartir chez moi.
pour info, j'ai une piste , cela pourrai venir des réglages dans les options d'impression concernant la taille ou le type de papier selectionné et qui ne correspond pas à celui détecté par l'imprimante au moment ou elle prend la feuille! L'inconvénient des machines qui réfléchissent mais qui ne disent rien quand à leur caca nerveux !
à voir sur place !!!
A+ pour la solution -
C'est, en d'autres termes, plus ou moins ce que je préconisais...
Merci de nous dire...
PS : vous êtes dans le 13 ? Moi oui 13430 !
Cdt,
@+ -
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Re...
J'ai eu récupéré une vieille machine qui craignait qu'on lui règle 'impression en "brouillon", de même qu'en "papier ordinaire" ..je lui avais mis "papier glacé " ou autre chose, je ne sais plus, mais seulement dans le réglage, je n'avais pas changé le papier lui-même...et ça fonctionnait bien ainsi...
Bonne chance
Cdt,
@+-
bonsoir
de retour sur la toile, et "zut et rezut" l'imprimante ne veut rien savoir de ce que j'aimerai qu'elle fasse !
j'ai tout essayer en paramétrages , j'ai juste réussi à imprimer à partir de l'ordinateur à travers le gestionnaire de l'imprimante les pages d'alignement des têtes ,la page test,et une d'un test de couleur, mais toujours rien quand je lance une impression d'une image ou d'un texte.
On me suggere de remettre une couche de windows car il aurait perdu quelque chose , mais à ce moment là
je n'avais pas pris le CD de windows, et je suis de nouveau loin du collegue pour le dépanner.
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