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Trojan horse downloader.small.15.af

Jimmy -  
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour, mon problème est le suivant :

je reçois tout le temps le message suivant de AVG

trojan horse downloader.small.15.af

et je ne peux m'en défaire.
Pourriez-vous m'aider svp ?
Merci.
A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4
Utilisateur anonyme
 
Salut
supprimes le fichier infecté en mode sans echec (presser F8 au demarrage du pc) et rescan avec Avg pour verif.........
0
Réponse 2 / 4
Jimmy
 
Le fichier est C:\WINDOWS\system32\netcfg.dll

Puis-je le supprimer ?
0
Réponse 3 / 4
Utilisateur anonyme
 
Salut
oui ....en mode sans echec, si ca marche pas en mode normal.....
0
Jimmy
 
Merci de ton aide mais je ne parviens pas à démarrer en mode sans échec. Pas moyen d'avoir le bon menu en pressant f8, tout ce que j'ai c'est select first boot device. Peux-tu m'aider d'avantage?
Merci d'avance.
0
Réponse 4 / 4
balltrap34 Messages postés 16241 Statut Contributeur sécurité 332
 
salut
pour cela tu tapote la touche f8
des le debut de l allumage du pc sans t arreter
une fenetre vas souvrir tute deplace avec les fleches du clavier sur demarreren mode sans echec
une fois sur le bureau il ni auras pas toutes les couleurs et autres c est normal.si f8 ne marche pas utilise la touche f5
0

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