Connexion FTP Impossible

Utilisateur anonyme -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

Je voudrais savoir pourquoi mes amis ne peuvent pas se connecter à mon FTP alors que moi à partir de mon ordinateur je n'ai aucun problème.
J'ai un nom pour mon ordinateur : frstorez.myftp.org
J'ai pour gérer les connexions ftpserv, ainsi que No-IP pour bénéficier de l'adresse .org plutot que l'adresse IP.

Lorsque j'essaye de me connecter, je vois que ftpserv affiche ma connexion.
Quand mes amis essaye, je ne vois rien, et de leur côté ça cherche... et puis ça met "délai expiré".

J'utilise pourtant le même lien qu'eux pour nous connecter.
Nous utilisons tous Internet Explorer, 5 ou plus.

Je pense que pour gérer un tel problème, il serait plus simple de faire cela avec MSN en direct, et tenter les connexions...
C'est comme vous préférez...
On pourra faire un utilisateur et un mot de passe et essayer de connecter ça, car je comprends vraiment pas...

Quelqu'un saurait me venir en aide ?
Merci beaucoup !
A voir également:

49 réponses

ghost
 
Ton seveur FTP a t' il un pare feux, si oui les ports 20 et 212 sont'il ouvert
Ton bom de domaine est'il actif c-a-d mis a jour par un programme au changement de numero ip de ton fai si tu n'as pas d'IP fixe
Ghost
0
Utilisateur anonyme
 
Merci pour l'aide que tu veux bien m'apporter...

Alors ma configuration au niveau du pare feu est correcte.
Pour mon serveur FTP, il accède au port 21 comme il m'a été recommandé. Celui ci est bien ouvert.

Mon nom de domaine est aussi actif, ceci étant assuré par le logiciel DUC donné à la souscription de mon nom de domaine sur no-ip.com

J'ai essayé de me connecter directement avec mon adresse IP mais sans succès. Je pense que le problème ne vient donc pas du nom de domaine.

Depuis, j'ai arrêté mon ordinateur, et quand je l'ai rallumé et reconnecté, celui ci ne se connecte plus du tout à mon FTP... ni mes amis ni moi.

J'ai utilisé le logiciel FileZilla pour me connecter, et celui ci me met :

Etat : Connexion à frstorez.myftp.org ...
Etat : Connecté à frstorez.myftp.org. Attente du message d'accueil...
Erreur : Déconnecté du serveur
Erreur : Impossible de se connecter !

Voilà toutes les idications que je peux fournir.

Encore un grand merci pour votre aide.
@+
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Peux-tu décrire ta config !

PC -> Modem -> Internet
ou
PC -> Routeur -> Modem -> Internet

Tu dois aussi ouvrir le port 20 sur ton coupe-feu
ou le logiciel lui-même.

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
alors il y a du nouveau...

Euh d'abord pour la config, désolé j'ai oublié...

PC winXP
Connection Modem bas débit 56k (demain ADSL 512sur Thomson speed touch)
Pare feu : zone alarm
Logiciel de serveur : TYPSoft FTP server
Logiciel pour nom de domaine : DUC v2.1.5 (sur no-ip.com)

J'ai réussi à me reconnecter à mon FTP (par contre pas mes amis).
ça marche quand j'inscris sur www.no-ip.com mon login et mon mot de passe. N'est pas le rôle du logiciel ? Je suis obligé de faire ça à chaque fois ?

J'attends votre aide avec hâte !
Merci de répondre si vite !
@ tout de suite
0

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Utilisateur anonyme
 
re :

Avec nslookup frstorez.myftp.org me donne 193.249.70.121

donc n'ayant pas de routeur, si tu ouvre un invite de commande
et que tu tape IPCONFIG, tu devrais obtenir la même adresse.

ceci dit, lorsque j'essaie de me connecter sur ce poste, le poste
est reconnu mais pas le protocol. Donc ton coupe-feu bloque !

Comme précisé, autorise les ports 20 et 21 dans ZA.

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
Alors merci pour l'info...

L'adresse ip est la bonne.
Par contre pour ZA, comment le configurer alors ?
Je pensais que en ayant configuré le logiciel sur le port 21 et en accédant à Internet, ZA me demande si celui est autorisé, alors le port était ouvert.
Seulement j'ai pas bien capté car il y aurait aussi le 20 à ouvrir...
Comment faire ?
Merci beaucoup

@ttds
0
Utilisateur anonyme
 
J'ai essayé de mon côté d'ouvrir les ports.
J'ai trouvé dans l'aide de ZA comment il fallait faire, mais je n'ai pas l'onglet spécifié...
Peut être n'est il disponible que dans la version pro (car j'ai fini la version d'évaluation pro et je suis en basic maintenant).

J'ai coché la case : autoriser les connections DNS/DHCP sortante en niveau de protection élevé (ce qui est le cas). J'ai fait de même pour la connection entrante.

Cela suffit-il ?
Merci en tt cas !
@ttdsuite
0
Utilisateur anonyme
 
re :

Bon, je n'ai utilisé ZA que quelques jours pour le tester
et j'ai passé par la suite à Kério.

Donc, il te faudra trouver ces infos sur le net

Il te faut autoriser soit le logiciel TypSoft,
soit les 2 ports 20 et 21. Pourquoi les 2 ports ?
Ce protocol particulier qu'est le FTP nécessite
ces 2 ports par défaut, un port contrôle et un port
data.

Présentement, lorsque je me connecte sur ton adresse,
je n'ai même pas la reconnaissance du port 21.

Il te faut trouver comment ouvrir ce port dans ZA !

Une des raisons qui m'ont fait passer à Kerio, je ne trouvais
pas comment ouvrir un port dans ZA version gratuite.
Peut-être que la version courante le permet.

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
Excuse moi pour ce troisième message... j'aurais du tout regrouper !
Enfin, j'ai installé la version pro, et en effet l'onglet est apparu.
Je peut mieux personnaliser la sécurité.
On me propose d'autoriser "UDP entrants ports" et de même "UDP sortants ports", ainsi que pour TCP...

En tt cas, il y a deux cases cochées :
- autoriser DNS sortant port UDP 53
- autoriser DHCP sortant port UDP 67

@tout de suite !

0
Utilisateur anonyme
 
re :

FTP est un protocole de type TCP.

C'est ok que les protocoles DNS et DHCP soit activé.

Au fait, si tu as le SP2 de Wxp, le coupe-feu intégré est-il active?

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
Non je n'ai pas le Sp2
Tu as essayé de te connecter ou pas ?
Car j'ai eu la conection de anonyme mais refoulée car mot de passe invalide...
Je sais pas si c'est moi ou pas, j'essaye tellement que je sais plus...

Si tu veux te connecter au FTP sous une session :
nom : salenave
mot de passe : arnaud

Je comprends pas, j'ai désactivé ZA (fermé complètement) mais ça continue...
ça marche quand j'entre mon login sur le site de mon hébergeur...
Peut être est ce une coïncidence ?
En tout cas mes amis n'arrive toujours pas !

Aurais tu une solution ?
Merci beaucoup !
@ttds
0
Utilisateur anonyme
 
re :

Je viens de tester à l'instant et la connexion ne s'établie pas.
Le port 21 n'écoute pas sur le net !

Là je dois quitté pour 1 heure minimum, je ne sais de quel région
tu es, mais je serai de retour dans environ 1 heure.

Si tu veux faire des tests, alors je serai là.

@+
Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
C'est vraiment gentil d'être à ma disposition comme ça !
Malheureusement je dois me coucher car il se fait tard et j'ai des devoirs demain... car je suis encore à l'école ! Dernière année :)
Je suis en Bretagne, dans le finistère...

Je te remercie énormément pour l'aide que tu m'as apporté...
Je reviendrais demain sur Internet, après l'école, donc vers 17h30.
J'espère que tu seras là !

Allez je te laisse, il se fait tard ! Je voudrais réussir les épreuves de demain...

Bonne journée, bonne nuit... je sais pas du tout quelle heure il est au canada... 17h00 peut être ?
Bon en tout cas un grand merci, et @demain pour la suite ! (si tu peux).

Allez bye bye
0
Utilisateur anonyme
 
re :

Alors bonsoir, moi je suis du québec, au canada. il y a décalage.
À l'heure ou tu arrives je ne suis pas sur un poste que je contrôle.

Les études, ça c'est interressant, depuis plusieurs années je continue
et je trouve cela très interessant. J'ai commencé avec les processeurs
8 bits, pour comprendre la portée du processeur itanium qui fournit un
bus de données de 128 bits :-)
4 * l'adressage IP actuel, celui-ci étant basé sur 32 bits, en fait 4 octets,
qui forme 255.255.255.255 ( www.broadcast.edu).

en supposant que les conexions anonymes étaient les essais que
j'ai fait, il serait à penser que ton coupe-feu, laisse entrer la connexion
puisque tu la vois, mais n'authorise rien en réponse.

Vérifie si la règle vaut dans les 2 directions (entrantes et sortantes).

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
re :

au fait, si tu es en final de tes études, profite de la vie, ce sont de
belles années :)

que tu ai besoin de t'identifier à ton FAI, c'est sans doute que ta
connexion coupe !

ici, tu comfirme ton ip vue du net :
https://grc.com/x/ne.dll?bh0bkyd2

Choisi [All Service Ports]

et dans le test, il y a des infos sur le port 21 en cliquant sur l'icone
carré du tableau du port 21, glisse la souris sur le quadrillage et tu obtiendras tous les noms de protocole:).

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
Voilà je suis de retour...

Euh pour les études, juste un petite précision : j'ai bientot fini l'école ! pas les études ! Je suis en terminale, je vais passer mon bac, et après j'espère pouvoir faire des études d'informatique. J'ai encore du temps devant moi !

Bon, pour en revenir au serveur FTP qui pose problème...

J'ai désactivé complètement le pare feu...
Arrive tu as te connecter ?
Si le pare feu est désctivé, tous les ports sont ouverts ? c'est ça ?

D'ailleurs ça m'interresserait de savoir exactement ce qu'est un port car cela reste assez flou pour moi la façon dont les ordinateurs échangent les données... A part l'adresse IP et les choses simples, je me perds un peu dans le reste. Le réseau doit surement faire parti d'un domaine les plus complexes de l'informatique, vu l'immensité d'internet et toute les variantes de machines (d'os) que l'ont peu trouver...

J'espère que tu es là pour que l'on puisse tester le serveur !

Ah oui... pour le lien que tu m'as donné, je ne trouve pas "all service port"
Et puis l'anglais et moi, ça fait pas toujours bon ménage :)
Enfin, ça va encore mais de là à tout comprendre sur le site !

Allez, @tout à l'heure j'espère !
Merci encore pour l'aide que tu m'apporte !

@+
François
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,

Voilà, j'ai fait 2 tentatives et la connexion est refusé !

Voici aussi un site pour savoir comment configurer ton ZA.
http://www.pcastuces.com/pratique/securite/firewall2/firewall4.htm

Lupin
0
renox Messages postés 2 Statut Membre 1
 
salut

essaye de mettre ton serveur en mode passif peut etre que ca arrangera quelque chose =)
sinon pour ce genre de test il vaut mieux eteindre ( et pas desactiver, c'est vicieux ces betes la ) ponctuellement tous tes firewalls ca aide a resoudre les pbs

bon week end
0
Utilisateur anonyme
 
Ah merci pour la réponse !

Puisque Lupin n'est pas là et que je l'attends, peut être peux tu me donner des conseils en attendant ?

J'ai complètement fermé Zone Alarm... mais les autres n'arrivent toujours pas à se connecter. Moi j'y arrive à partir de mon PC parfaitement. Mais aucun de mes amis n'y arrive.

Si tu veux, tu peux essayer aussi et me donner confirmation !
Le nom et mot de passe à utiliser :

nom : salenave
mot de passe : arnaud

adresse : ftp://frstorez.myftp.org/

En attendant que tu essaye, je met mon serveur en mode passif.
On verra si ça marche !

@ tout de suite j'espère !

François
0
Utilisateur anonyme
 
Salut,

oups ! j'ai utiliser ton ip de hier !

j'ai refait le test avec l'url et même réponse.

Comment as-tu défini ton utilisateur dans TypSoft ?

Lupin
0
Utilisateur anonyme
 
Ah super t'es là !

L'utiilisateur

nom : salenave
mot de passe : arnaud
Sinon j'ai tout autorisé :
download/upload/rename/delete/create directory/remove directory/Sub Directory Include

Voilà, j'espère que ceci va t'aider
@ttds !
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