Los mensajes desaparecen con Mozilla Thunderbird Resuelto

Question

Hola

Estoy utilizando Mozilla Thunderbird 1.0 en Windows 2000, y desde hace un tiempo los mensajes de la bandeja de entrada desaparecen solos.
Una vez que abro el correo, los consulto, lo cierro, lo vuelvo a abrir y la bandeja de entrada está vacía.
¿Alguien tiene este tipo de problema?
No he encontrado nada que lo indique salvo en Framasoft donde otros usuarios confirman el mismo problema.
Gracias por la información.

Serge · Accepted Answer

¡6 meses de correos desaparecidos! pero fácilmente recuperables
El método:
Clic derecho en la carpeta de Correo entrante: en información general: "reconstruir el índice", espere unos minutos, ¡listo!
Atentamente

Arno59 · Answer

¿Has configurado bien Mozilla Thunderbird (seguramente has dejado la opción por defecto)?

Ve a la pestaña correspondiente a la mensajería y modifica todas las configuraciones.
Selecciona la opción de copia de correo antes de enviar.

christian · Answer

el problema no es el envío sino la recepción de los mensajes,
tengo una cuenta de free y yahoo que no tienen ningún problema y la del trabajo que es oleane.
todas están bien configuradas y esto solo ocurre con oleane que, sin embargo, está configurada tan bien como las otras.
no entiendo, funcionaba muy bien con todas las versiones anteriores. ¡Por eso hago la pregunta!

Arno59 · Answer

La configuración de Pop.oleane.fr o smtp.oleane.fr ¿es correcta?

christian · Answer

pop.fr.oleane.com smtp.fr.oleane.com  pop.dial.oleane.com smtp.dial.oleane.com  En ambos casos funciona, con Outlook en este momento :(  pero con Thunder 1.0 hay algo que no va bien.

Usuario anónimo · Answer

> una vez abierta la mensajería, los consulto, la cierro, la vuelvo a abrir
> y la bandeja de entrada está vacía.

¿Estás seguro de que no has elegido mostrar solo los mensajes no leídos? (ventana "ver" arriba de la lista de mensajes)

christian · Answer

sí, todo está bien configurado. ¡no entiendo! Voy a desinstalar y reinstalar por si acaso.

Midknight · Answer

Hola a todos,
Me permito hacer notar este tema porque tengo un problema similar en un puesto.
El usuario tiene Thunderbird 1.5.0.9 (antes 1.5.0.8, pero lo actualicé por si acaso venía de un error que podría haberse resuelto).
Recibe y envía correos sin problema, pero hay algo extraño con un correo absolutamente normal de un contacto igualmente normal. Para resumir los hechos y las diferentes pruebas:
- al principio, la persona recibió un mensaje banal en la bandeja de entrada, lo leyó, cerró Thunderbird y cuando lo volvió a abrir para responder, ese correo había desaparecido.

- busqué manualmente en la carpeta y efectivamente, no había rastro de ese mensaje. Así que busqué y ahí me lo encontró... en la bandeja de entrada. (aunque sigue desaparecido/invisible al mirar esa carpeta).
- Si hacemos clic dos veces para abrirlo en la parte de búsqueda, se muestra como si estuviera vacío.
- Clasifiqué para enviarlo a la papelera, luego lo volví a clasificar y lo envié de nuevo a la bandeja de entrada, y ahí reapareció, y si lo abrimos en la bandeja de entrada, se puede leer perfectamente, etc. pero... tan pronto como cambiamos de carpeta o cerramos Thunderbird, desaparece de nuevo y así sucesivamente... podemos hacerlo reaparecer clasificándolo en buscar como se ha descrito, pero desaparece de nuevo cada vez... ¿alguien tiene una idea de la causa de este problema?
gracias

kedla · Answer

En realidad, se trata de un problema con el archivo inbox.msf. Es el archivo índice de los mensajes de la carpeta de correo entrante (archivo de resumen de mensajes). El archivo inbox.mbox está intacto y contiene los mensajes (de ahí el buen número total de mensajes al final), pero el índice está corrompido.
Estos dos archivos se encuentran en documents and settings/xxxxx/application data/Thunderbird/Profiles/xxxxxxx.default/mail/local folders/

Para repararlo, hay 2 soluciones:
1. La brutal: borrar el y reiniciar Thunderbird. Entonces reconstruirá el índice (un poco largo si hay muchos mensajes)
2. La limpia:
- Hacer una copia de seguridad de toda la carpeta Profiles
- Lanzar en la ventana ejecutar thunderbird -profilemanager
- Borrar el perfil actual
- Crear un nuevo perfil
- Iniciar Thunderbird
- Completar los parámetros de una nueva cuenta (nombre, dirección, servidores)
- Cerrar Thunderbird
- Copiar los archivos respaldados excepto inbox.msf
- Reiniciar Thunderbird y esperar a la creación del índice

¡Eso es, normalmente funciona!

hel7745 · Answer

Hola,
He estado utilizando Mozilla para mi correo durante mucho tiempo y, curiosamente, sin ninguna manipulación, los títulos de mis diferentes carpetas de clasificación han cambiado.
Por ejemplo, en lugar de "administrativo", encontré un código de letras y números: zc2gn2.
Al querer devolver el nombre inicial, todos los subfolders se eliminaron. Incluso tras buscar, nada aparece.
¿Cómo es posible? ¿Y puedo recuperar esos mensajes ocultos, aunque no creo que se hayan perdido para siempre?
Gracias por su ayuda
hel7745

low · Answer

hola, mismo problema, y mi solución fue: ir a propiedades del correo entrante (clic ctrl encima) clic en "reconstruir el índice" ¡Y ya está, todo está normalmente ahí! Bat Dim

apran · Answer

Confirmo la solución de recuperación de pérdida de mensajes Thunderbird/ XP-sp3:
- clic derecho en "correo entrante"
- clic en "propiedades"
- pestaña "información general"
- clic en "reparar carpeta"
...esperar...todo se restablecerá.
A condición de no haber eliminado antes la carpeta Temp/Mozillamailnews

Gracias.

maite · Answer

problema de pérdida de correos recibidos en Mozilla solucionado con esta solución ¡era realmente el índice que estaba bloqueado!

Los mensajes desaparecen con Mozilla Thunderbird

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