SFR : affaiblissement de la ligne !
trust_93
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bourgui986 Messages postés 3 Statut Membre -
bourgui986 Messages postés 3 Statut Membre -
Bonjour,
Je suis abonné adsl dégroupé chez SFR. Ma ligne est de qualité avec un affaiblissement d'environ 13 dB ce qui me permettait d'avoir un débit d'environ 20 Mbits/s (débit de synchronisation). Depuis un peu plus d'un mois ma ligne synchronise à 3, 5, 10 et plus rarement 15 ou 20 Mbits. Mes appels au 1077 n'ont rien résolu. J'ai constaté que le modem synchronisait mieux lorsqu'il avait été arrêté une certaine période (une nuit) donc il s'agit peut-être d'un modem défectueux.
Que me conseillez-vous de faire ?
Merci d'avance.
Je suis abonné adsl dégroupé chez SFR. Ma ligne est de qualité avec un affaiblissement d'environ 13 dB ce qui me permettait d'avoir un débit d'environ 20 Mbits/s (débit de synchronisation). Depuis un peu plus d'un mois ma ligne synchronise à 3, 5, 10 et plus rarement 15 ou 20 Mbits. Mes appels au 1077 n'ont rien résolu. J'ai constaté que le modem synchronisait mieux lorsqu'il avait été arrêté une certaine période (une nuit) donc il s'agit peut-être d'un modem défectueux.
Que me conseillez-vous de faire ?
Merci d'avance.
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