Scanner HP C5180 tout en un

mamie -  
lolo28300 Messages postés 3087 Statut Membre -
Bonjour,
Je possède une imprimante HP C5180 depuis 18 mois je ne m'en sert pas beaucoup.
Depuis quelques temps je parviens bien à imprimer mais deès que je veux scanner rien la feuille sort complètement noire .
J ai changé les cartouches d'encre pas de résultat .
Pouvez vous m aider Merci
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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