Problème d'installation .NET Framework 2.0

Bonjour à tous,

Je viens de recevoir les Sims 3, que j'ai donc installé. À la fin de l'installation, et quand je clique sur l'icone pour lancer les Sims, un message apparait : "To run this application, you first must install one of the fallowing versions of the .NET framework : v2.0.50727
Contact your application publisher for instructions about obtaining the appropriate version of the .NET framework"

J'ai essayé d'installer .NET Framework, mais à la fin de l'installation, un autre message apparait : "Une erreur s'est produite lors de l'installation
L'erreur suivante s'est produite lors de l'installation :
Impossible d'accéder au service Windows Installer. Contactez votre service de support technique afin qu'il vérifie que le service Windows Installer est correctement inscrit
(...)"
Puis une page de rapport d'erreur : "Microsoft .NET Framework 2.0 a rencontré un problème lors de l'installation. Le programme d'installation ne s'est pas terminé correctement. (...)"

Quelqu'un pourrait-il m'aider ?