Problème pour l'accès à internet

Paulito Messages postés 59 Statut Membre -  
Paulito Messages postés 59 Statut Membre -
Bonjour,

J'ai un problème en ce qui concerne l'accès à internet depuis hier, mon fils me dit qu'il a "chopé un virus" mais le résultat est que virus ou pas, l'accès à internet n'est plus possible car automatiquement et même sans arrêt (que je lance internet ou non) un message apparaît, ou plutôt deux. L'un me dit : Generic Host Process for Win 32 services a rencontré un problème et doit fermer etc ( Débogage/envoyer/ne pas envoyer); et l'autre me dit svchost.exe - ereur d'application : L'instruction à "0x1000220e" emploie l'adresse mémoire "0x19e45000". La mémoire ne peut pas être "written". Si vous pouviez m'aider pour résoudre mon problème, je vous en serait très reconnaissant.

Merci d'avance.
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5 réponses

Bodhi Fader Messages postés 1802 Statut Membre 97
 
qu' as tu comme machine ? portable fixe ? scan ton ordinateur avec un anti-virus, puis effectue une réparation du systeme d'exploitation via le CD deja, et dis nous si cela change au niveau svvhost.exe -
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Paulito Messages postés 59 Statut Membre 4
 
Non ce n'est pas un portable, un pc de bureau sous xp mais j'ai déjà fait le scan et rien de neuf mais je ne comprend pas bien l'histoire du cd . Merci de ton aide.
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Bodhi Fader Messages postés 1802 Statut Membre 97
 
il va te permettre de réparer ton systeme d'exploitation
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Ghost51 Messages postés 302 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   30
 
Bonjour !

si svhost.exe ne démarre pas tu ne peu pas avoir accée a internet puisque c'est se service qu'il l'autorise ou pas, bodhi n'a pas tore tu devrai faire une réparation systeme, pour cella rien de plus simple que inseré le CD windows de tapé dans "exécuter" sfc /scannow l'ordinateur va automatiquement récuperé les fichiers manquants a partir du CD, si l'opération se déroule bien télécharge et installe le service pack 3 ça devrai réparé la faille sur le svhost.exe parce que c'est un vrais nid a virus !

voila bonne chance
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Paulito Messages postés 59 Statut Membre 4
 
Merci pour vos réponses, il ne me reste plus qu'à retrouver ce cd !
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