Plantage et message echec option de sécurité

palmyra -  
 palmyra -
Bonjour,

Mon pc plante régulièrement depuis hier surtout quand je suis sur internet. Pour ferme je fais ctrl+alt+sup mais là un message d'erreur me di "echec option de sécurité" et plus rien , ça reste bloqué et après ça devient noir et j'arrête avec le bouton marche/arret.

J'ai fait des recherches il semble que d'autres ont eu le même problème mais les cases ne me correspondent pas

Je suis sous vista
anitvirus: avast
j'ai réinitialiser internet explorer

Merci de m'aider

7 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.
Si cela est arrivé depuis hier.
Faites une restauration des fichiers systèmes et du registre,
(vos documents ne seront pas touchés)
Appuyer sur les touches Windows et R
Puis taper rstrui.exe
Dans la nouvelle fenêtre,
Cocher Choisir un autre point de restauration, et Suivant.
Ensuite prendre une date de restauration immédiatement antérieure à celle du problème.
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palmyra
 
merci pour cette réponse rapide
mais j'ai déjà fait une restauration du système
j'ai fait aussi plusieurs manip trouvées sur le net
il semble que j'aie des fichiers endommagés non réparés
je n'y comprends pas grand chose mais j'ai suivi des procédures dans l'invite de commande avec par exemple scannow

cdlmt
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Si vous avez des fichiers systèmes altérés et dans l'impossibilié de les
réparer, que reste t' il comme solution, un voyage à Lourdes !!
Ou alors , je le conseille en ultime solution, la réinstallation du système.
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palmyra
 
oui je ne suis pas sure et je ne sais pas de quels fichiers il s'agit
n'est-il pas possible de les effacer ?
comment vérifier ?

et comment faire pour remettre le système à zero si vraiment rien d'autre n'est possible ?

cdlmt
palmyra
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zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Suivant la marque et le type de votre ordinateur , il peut exister une partition
spéciale, que l'on appelle système usine, celle-ci une fois restaurée
permet de remettre le Pc comme au jour de l'achat.
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palmyra
 
c''est un fujitsu siemens
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c''est un fujitsu siemens
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