Plantage et message echec option de sécurité

palmyra -  
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Bonjour,

Mon pc plante régulièrement depuis hier surtout quand je suis sur internet. Pour ferme je fais ctrl+alt+sup mais là un message d'erreur me di "echec option de sécurité" et plus rien , ça reste bloqué et après ça devient noir et j'arrête avec le bouton marche/arret.

J'ai fait des recherches il semble que d'autres ont eu le même problème mais les cases ne me correspondent pas

Je suis sous vista
anitvirus: avast
j'ai réinitialiser internet explorer

Merci de m'aider
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

7 réponses

  1. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Bonjour.
    Si cela est arrivé depuis hier.
    Faites une restauration des fichiers systèmes et du registre,
    (vos documents ne seront pas touchés)
    Appuyer sur les touches Windows et R
    Puis taper rstrui.exe
    Dans la nouvelle fenêtre,
    Cocher Choisir un autre point de restauration, et Suivant.
    Ensuite prendre une date de restauration immédiatement antérieure à celle du problème.
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  2. palmyra
     
    merci pour cette réponse rapide
    mais j'ai déjà fait une restauration du système
    j'ai fait aussi plusieurs manip trouvées sur le net
    il semble que j'aie des fichiers endommagés non réparés
    je n'y comprends pas grand chose mais j'ai suivi des procédures dans l'invite de commande avec par exemple scannow

    cdlmt
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  3. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Si vous avez des fichiers systèmes altérés et dans l'impossibilié de les
    réparer, que reste t' il comme solution, un voyage à Lourdes !!
    Ou alors , je le conseille en ultime solution, la réinstallation du système.
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  4. palmyra
     
    oui je ne suis pas sure et je ne sais pas de quels fichiers il s'agit
    n'est-il pas possible de les effacer ?
    comment vérifier ?

    et comment faire pour remettre le système à zero si vraiment rien d'autre n'est possible ?

    cdlmt
    palmyra
    0
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  6. zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
     
    Suivant la marque et le type de votre ordinateur , il peut exister une partition
    spéciale, que l'on appelle système usine, celle-ci une fois restaurée
    permet de remettre le Pc comme au jour de l'achat.
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