lop

Question

Bonjour,

le pc de ma tante étant infecté par lop, j'ai essayé de lui telecharger le petit programme de desinstallation mais ça ne fonctionne pas, il est noté:

Impossible de copier new_uninstall[1] : Accés refusé
Vérifiez que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le fichier n'est pas utilisé actuellement.

Que dois-je faire ? merci beaucoup pour vos réponses

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Utilisateur anonyme · Answer

Salutretentes ca en mode sans echec(presser F8 au demarrage du pc).....

carine · Answer

c'est le programme que je n'arrive pas a telecharger, il y a le message d'erreur ci dessus,  le mode sans echec n'y changera rien.....

moe · Answer

salut carine

Regarde si lop.com n'est pas dans les sites sensible d'IE.
outils>options internet >sécurité >sites sensibles clic sur site.
S'il est dans la liste tu le retire le temps de télécharger l'uninstall et tu le remet dans la liste ensuite.

a+

Utilisateur anonyme · Answer

Autant pour moi...je pensais que l'execution du programme ne marchait pas.....essaies icihttp://www.freedownloads.be/html/download.php?ID=841

carine · Answer

ok, je vais essayer tout ça et je vous tiendrais au courant, merci!

carine · Answer

bonjour a tous,Problème resolu, c'était un blocage de l'antivirus, je l'ai simplement déconnecté le temps de telecharger le prog.merci a tous

Lop

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