Erreur Kernel32.dll avec connexion modem

manu13 -  
 ghost -
Bonjour,

Je tente de télétransmettre des feuilles maladie (je suis kiné) par l'intermédiaire d'un modem.
J'ai récemment changer mon UC (carte mère, processeur, DD et Ram) et à chaque fois essai de télétransmission un message me dit : absence du fichier kernel32.dll
Je n'ai pas, par contre, changé mon modem sur carte PCI. Est ce que le modem est trop vieux? Windows le reconnait dans le gestionnaire des périphériques.
On m'a dit aussi, que cela pourrait venir d'une mauvaise installation de windows, et qu'il faudrait tout formater et réinstaller.
Pouver vous m'éclairer SVP?
Merci d'avance.

2 réponses

ghost
 
Non ne réinstaller pas tout c'est une opération inutile dans 9% % des cas.. faite une mise a jour de votre XP avec le cdrom original (attention pas une nouvelle installation!)
Ghost
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manu13
 
Merci pour cette info.

Comment puis je faire la mise à jour?
Le windows installé est celui d'un ami.

Merci

Manu13
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ghost
 
Je suppose que le PC est celui de votre ami dans ce cas, utiliser le cdrom d'installation original, lancer une installation.. ne reponsez jamais OUI a une nouvelle installation , mauis repondez OUI a une mise a jour UNIQUEMENT
En fait c'est une installation totale de Windows exepté vos données qui restent inchangées
Ghost
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