au secours, virus!! Fermé

Question

Bonjour,
j ai un gros problème, mon pc m affiche ça en fond d écran :

Warning
you are in danger
your computer is infected by spyware
secure yourself right now
remowe all spyware from your pc

et je sais pas le faire!! qqn peut m aider svp?

eZula · Answer

Bonjour, 

télécharge GenProc http://www.genproc.com/GenProc.exe 

double-clique sur GenProc.exe et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

lesane662 · Answer

Edit 

trop rapide eZula

daphne · Answer

eZula, je clique sur votre lien, il m'ouvre une fenêtre, je mets exécuter, mais après il se ferme et il ne se passe rien?

daphne · Answer

a oui maintenant j'ai un page internet qui s'ouvre, mais elle ne s'affiche pas, ça me marque "bloqué par powernet"

eZula · Answer

Génial. Dans ce cas télécharge-le et lance-le en mode sans échec avec prise en charge réseau.

daphne · Answer

désolé mais ça c'est du chinois pour moi : "lance-le en mode sans échec avec prise en charge réseau."

eZula · Answer

Pourtant, nombreux sont les moteurs de recherche en français https://www.google.fr/search?sourceid=navclient&hl=fr&ie=UTF-8&rlz=1T4GGLJ_frFR248FR249&q=mode+sans+%C3%A9chec+avec+prise+en+charge+r%C3%A9seau&gws_rd=ssl

daphne · Answer

merci ;-)

voilà ce qu il me dit :

Fichier introuvable - LISTEPROCES.TXT

eZula · Answer

télécharge plutot la version zip dans ce cas : http://www.alt-shift-return.org/Info/Fichiers/GenProc.zip sur ton bureau

dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.bat [img]http://forum.telecharger.01net.com/forum/[/img] et poste le contenu du rapport qui s'ouvre

Aide en images : http://www.alt-shift-return.org/Info/GenProc-HowTo.html

daphne · Answer

quand je fais "extraire ici" pour le dézipper il n'y a rien qui se passe, aucun dossier qui se crée?

mais j ai pas de "z-zip" comme sur l image, seulement un "winzip"

eZula · Answer

Installe 7-zip, c'est expliqué

daphne · Answer

j arrive pas à ouvrir le lien "7-zip" il ouvre une page mais me met "unsupported" et "error 404"

Utilisateur anonyme · Answer

Hello!!
C'est FACIL

===>Formatage<====
sans cassetete!!

Bonne chance...!!

eZula · Answer

tu peux trouver 7-zip sur d'autres sites web

daphne · Answer

merci à ceux qui ont pris le temps de m aider, mais j'arrive rien à faire!
là je vous écris d un autre pc parce que celui qui est infecté n arrête pas de se planter
je vais l amener chez un informaticien ca sera plus simple!!

daphne · Answer

merci à ceux qui ont pris le temps de m aider, mais j'arrive rien à faire!
là je vous écris d un autre pc parce que celui qui est infecté n arrête pas de se planter
je vais l amener chez un informaticien ca sera plus simple!!

Au secours, virus!!

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