Problème Outlook "Préparation première utilis
healer
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Bonjour,
Outlook 2007 est installé sur mon PC sous Xp et fonctionnait sans souci jusqu’à ce matin.
En lançant la messagerie une fenêtre s’ouvre et me propose un démarrage sans échec. Que je le choisisse ou le refuse une seconde fenêtre s’ouvre ensuite. Et elle m’inquiète :
Elle indique « Préparation d’outlook en vue de la première utilisation » et affiche deus icones de dossiers avec plein de transferts de l’un à l’autre sur la référence de mon c ompte de messagerie /Eléments supprimés.
La barre de temps indique que l’opération est lourde.
Or j’ai de très nombreux messages sur ma messagerie avec des pièces jointes pour certains que je dois absolument garder.
Que signifie cette fenêtre et cette opération? Je n’y connais rien mais crains qu’Outlook soit en train de « réinitialiser » et éventuellement d’effacer toutes les données sur la messagerie.
Qui peut me dire ce qu’il en est et comment éviter une éventuelle issue de ce genre ?
Merci d’avance
Outlook 2007 est installé sur mon PC sous Xp et fonctionnait sans souci jusqu’à ce matin.
En lançant la messagerie une fenêtre s’ouvre et me propose un démarrage sans échec. Que je le choisisse ou le refuse une seconde fenêtre s’ouvre ensuite. Et elle m’inquiète :
Elle indique « Préparation d’outlook en vue de la première utilisation » et affiche deus icones de dossiers avec plein de transferts de l’un à l’autre sur la référence de mon c ompte de messagerie /Eléments supprimés.
La barre de temps indique que l’opération est lourde.
Or j’ai de très nombreux messages sur ma messagerie avec des pièces jointes pour certains que je dois absolument garder.
Que signifie cette fenêtre et cette opération? Je n’y connais rien mais crains qu’Outlook soit en train de « réinitialiser » et éventuellement d’effacer toutes les données sur la messagerie.
Qui peut me dire ce qu’il en est et comment éviter une éventuelle issue de ce genre ?
Merci d’avance
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4 réponses
j'ai exactement le même problème.
Cependant 2 choses me sautent aux yeux:
- j'ai ce problème sur 2 ordinateurs, et 1 des 2 a déjà fini ce transfert, sans conséquences sur le contenu de la boite mail.
- tu écrits ce message aujourd'hui, et j'ai le même soucis, exactement le même jour. Y aurait-il une explication rationnelle à cette coïncidence ??
Cependant 2 choses me sautent aux yeux:
- j'ai ce problème sur 2 ordinateurs, et 1 des 2 a déjà fini ce transfert, sans conséquences sur le contenu de la boite mail.
- tu écrits ce message aujourd'hui, et j'ai le même soucis, exactement le même jour. Y aurait-il une explication rationnelle à cette coïncidence ??
Merci de la précision. Jusqu'ici j'ai arreté l'ordinateur pour éviter que le processus aille à son terme sans savoir ce qu'il impliquait. Le résultat sur ton premier PC semble indiquer qu'il n'y aura pas de perte de données... Peux tu me confirmer qu'il en va de même pour le second?.
Pour la coïncidence je crois me souvenir qu'hier soir au moment déteindre l'icone windows indiquait que des mises à jour seraient effectuées... Un lien?
Pour la coïncidence je crois me souvenir qu'hier soir au moment déteindre l'icone windows indiquait que des mises à jour seraient effectuées... Un lien?
