Volume son disparu

Bonjour,
je vous en suuuuplie vous devez m'aidez à réparer mon ordi car voila ce ki se passe je vous en prit aidez mwa sa fé plu de 2 semaine je suis san son
En faite mon icone "controle volume" à disparu quand je vais sur panneau configuration comme les autres le dise il y a rien ki di "multimedia et son " ou autre kan je clik sur sons et peripherique le touche son inactif ou ne peut cliker sur les liens aloor jé telecharger plusieur plusieur logiciel devan m'aider en vain .
Alors la je suis en depression moi et l'informatique sa fé 36 donc je vous en suplie aidez mwa
au faite jé egalement essayer de partir sur "aide support" dan "restauration du systeme" rien kan je clik sur le jour exaxte il ne veut pa marcher donc jééé tous essayer et surtout ne me parler pa de CD ché pa koi j'en é pa aiiiiiiiiiiiiiiiiiiidez mwa pitié MERCI