Ipod en panne

Bonjour,

Je possede un ipod classique de 80 GB depuis 1 an. Je n'ai jamais rencontré aucun problème jusqu'à ce matin.
Je l'ai branché à l'ordi et il s'est bloqué sur la page d'accueil.
plus rien ne fonctionne, aucune touche... bien sûr ma bibliotheque n'est plus visisble sur Itune car je pense que la connexion ne se fait pas.
Il n'apparait pas non plus sur le poste de travail

Je l'ai mis sur mon ampli, malheureusemant il reste bloqué.
Je suis complétement désemparée
Pouvez vous m'aider.

Merci!!!!!!!!!

Tenette