SEAGATE Barracuda

Bonjour,
J'ai acheté chez A..i un disc dur sous USB ; tombé en panne (plus reconnu) je me suis tantot adressé chez Médion (A..i) tantot chez Seagate la partie de ping pong ; Seagate reconnait un problème mais me recommande de m'adresser à Médion ; bien qu'il soit encore sous garanti , si je le renvoie chez Aldi il va volé à la benne ! et on me le remplacera - de ce côté Aldi demeure correcte. Mais tout ce que j'y avais entreposé sera perdu ; ce qui ne me m'intéresse pas.Il m'étonnerait que Médion ait trafiqué à l'intérieur d'un HD Seagate !!!! Alors où est la mauvaise volonté ?
Voici les références Seagate :Barracuda 7200.11 (500 gigas ) Firmware SD 45

Où puis-je obtenir ce firmware ? Quelqu'un l'aurais t-il obtenu ?

Merci Pour une suite heureuse de la part d'un " commentmarcheur" Bonne journée